Garantieabwicklung bei Heavy Tools

Also wie ja einige wissen hab ich meinen Heavy Tools May ya moto rahmen geschrottet!

Es waren alle lager im A... und und alle achsen der schwinge verbogen! auserdem war ein riss beim steuerrohr. Alles kein grund um den rahmen auf garantie zu tauschen! Is ja alles von mir verusacht worden!

Allerdings war bei einem lager der lagersitz nicht sauber gefräst! Und das war der fehler von Heavy T.!! Auf das hab ich mich rausgeredet!

Und tatsächlich eine sehr nette dame (fr. winsberger) hat mir auch sogleich nen nagelneuen rahmen geschickt!

so jetzt aber das manko! ich hab nen rahmen mit 4Way SPV eingeschickt, und zurück kam ein rahmen mit manitou QR! Trotz mehrmaliger telefonischer absprache! Und zu allem überdruss wurden die lagerschalen des steuersatzes nicht ordentlich eingepresst undkomplett verbogen sodas der lagerring nicht mehr rein passt!

jetzt hab ich vor fümf minuten bei heavy t angerufen und wollt natürlich wieder zu der netten dame! allerdings erfahre ich da, das es diese nicht mehr in dieser Firma gibt!!! SHIT!!!! dachte ich. Also ich fang da jetzt zum erklären an was ja nicht so einfach ist! weil nähmlich: ich als privatperson den rahmen eingeschickt hab da es den shop wo ich ihn gekauft hab nimma gibt! dann muss ich ihm klar machen das ich bereits zuvor den original dämpfer QR gegen einen QL tauschen lies! Und als dieser kaputt war hab ich statt dem QL den SPV genommen! natürlich immer gegen aufpreis! Und um das währ ich ja jetzt alles umgefallen wenn ich wieder beim QR angekommen währe! Zusätzlich hat ihn noch verwirrt das ich den rahmen nicht an meine adresse sondern nan die meines nachbarn schicken lies! also wirklich nicht so einfach das ganze!

Auf jeden fall sagt er dann: ihm is das eigentlich egal er is jetzt nur bis weihnachten da und dann kommt wieder wer neues! Er sucht jetzt einfach den spv dämpfer und schickt ihn mitsamt nem steuersatz zu mir!

find ich toll! weil davon das ich den QR zurückschicken soll hat er nix gesagt! ich hätt ihm auch noch ein neues trettlager abluchsen solln!

wenn das jetzt wirklich so hinhaut hab ich nen mega riss gemacht!! nicht nur nen neuen rahmen, sondern auch noch nen neuen steuersatz ( der ja auch schon leicht angeschlagen war! ) und nen zusätzlichen neuen dämpfer!!!

hoffentlich ist das zeugs bis weihnachten da!

mfg

Fuxl

na da wünsch ich dir mal viel glück, und a braves christkind.

mfg

Naja, Fuxl... is sicher fein, so ein neuer Steuersatz... aber was sagst du zu meiner Gschicht? Kennst eh, oder?

Rahmen reklamiert (nicht einmal eingeschickt, nur Fotos per eMail), 19" 4Banger --> 17" is zurückgekommen. Noch einmal reklamiert --> Straight8 is gekommen, 17" 4Banger hab ich auch behalten dürfen...

Is scho besser, oder!? *g*

da kommt ja keiner rann!!

allerdings must rechnen das mein rahmen ja eigentlich schon fast "mutwilliger zerstörung" unterlag! Durch meine dezenten federwegsvariationen!

Somit quasi ein gratis rahmen! dann noch ein gratis dämpfer! und ein gratis steuersatz!

mfg

Fuxl

...renn in die nächste kirche und zünd` ein kerzerl an -

ostern und weihnachten an einem tag...

ich weis!!

jetzt brauchts nur mehr hinhauen! dann zünd ich gleich zwei kerzal an!

mfg

Fuxl

ähhhmmm??!!!

Dürfen halt von keinem einen tipp bekommen!

Auserdem is ja annonym! und die haben täglich sicherlich hunderte socher fälle!!

mfg

fuxl

:l: :s:

Original geschrieben von Joga

Naja, Fuxl... is sicher fein, so ein neuer Steuersatz... aber was sagst du zu meiner Gschicht? Kennst eh, oder?

 

Rahmen reklamiert (nicht einmal eingeschickt, nur Fotos per eMail), 19" 4Banger --> 17" is zurückgekommen. Noch einmal reklamiert --> Straight8 is gekommen, 17" 4Banger hab ich auch behalten dürfen...

 

Is scho besser, oder!? *g*

Nur was hast mit dem 4 Banger gmacht?

@fuxl

Glück muss man haben....

HEY!!!

ich war zu meinem bike nie ungut!!!

im gegenteil!! ich habs art gerecht gehalten!!

mfg

Fuxl

hab grad wieder angerufen! also meinen dämpfer habens bis jetzt noch nicht gefunden!!

morgen nerv ich sie nochmals, und wenns dann nix wird verlang ich einfach das geld dafür zurück! ob das durch geht!??

mfg

Fuxl

Original geschrieben von Fuxl

hab grad wieder angerufen! also meinen dämpfer habens bis jetzt noch nicht gefunden!!

 

morgen nerv ich sie nochmals, und wenns dann nix wird verlang ich einfach das geld dafür zurück! ob das durch geht!??

mfg

Fuxl

naja probieren kannmas, aber übertreiben solltmas a net