Ausfallende Simplon Pavo

Bei meinem Simplon Pavo ist mir am Sonntag das Ausfallende der Kettenstrebe gebrochen.

Da es bei Simplon keine Aluminium Ausfallenden mehr gibt, frage ich hier ob jemand vielleicht einen kaputten Rahmen liegen hat, oder jemanden kennt, der einen liegen hat um das Ausfallende zu verwenden.

Würde das mal bei Simplon kundtun. Der Rahmen kann ja noch nicht so alt sein, da dürfte sowas eigentlich nicht passieren!

Bei ein wenig Kulanz, dürfte da was machbar sein!

Du hast hier einen schweren Strukturschaden in deinem Rahmen, der nicht durch das Ersetzen eines Bauteiles zu reparieren ist. Da gehört der Rahmen auf den Mist.

Zum Glück hast du ein Simplon, denn was Gewährleistung oder Kulanz angeht, bist da echt bestens aufgehoben. Außerdem sind einige Simplon-Jungs hier im Forum unterwegs und lesen auch mit.

Wende dich mit den Fotos direkt an Simplon und schau mal, was sie sagen. Vermutlich wirds dahin gehen, dass du das Rad zu deinem Händler bringst, und der den Rahmen dann einschickt.

Meld Dich mal wie es Dir mit der angetippten tollen Gewährleistung und Kulanz - für bewusst gewählten höheren Preis - denn so geht.

Ein Kumpel von mir hat jetzt nämlich, nach 2 Simplons, wieder eine andere Marke, wegen der tollen Gewährleistung und Kulanz

(und der hat wirklich lange herumgeschißtelt, ich hätt da viel früher den Hut draufghaut)

hatte sowas auch vor kurzem bei meinem merida scultura rahmen (3,5 jahre alt), hab für lau einen neuen bekommen!

Genau so sollte es auch sein!!

Der Schaden schaut ja nicht gerade nach einem Kettenklemmer aus, wäre also interessant was passiert ist um überhaupt auf die Idee zu kommen dass es sich hier um einen Fall von Gewährleistung handelt.

Den Cannondale Tria Rahmen mit gequetschtem Hinterbau, auf den ich mir den Kofferraumdeckel gehauen habe, hat mir die Firma auch nicht ersetzt. - No Na. Aber auf Cannondale bin ich deshalb immer noch angefressen, obwohl es 20 Jahre her ist, ich selber Schuld war aber eben weil sie mir draufgekommen sind.