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Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : Handy gesperrt - wie entsperren



yellow
15-11-2014, 12:51
...:confused:

Väterchen hat beim Handy
1. den Sim code und
2. eine Bildschirmstreich-Entsperrung.

Anscheinend wars in der Tasche eingeschaltet und nunmehr gibt es "zu viele Entsperrversuche".
Egal was man jetzt macht, nach der Sim-Anmeldung kommt ein Sperrbildschirm, der dazu auffordert das Google-Konto (+ PW) einzugeben.
Gag an der Sache: hat kein Google Konto.

Ich komm nicht weiter
(nicht mal mit Eingabe meiner gespeicherten Google-Daten (die hoffentlich richtig sind, weil das hab ich auch nur mal verwendet, wo es nötig war und hasse sowas)) ).

Jemand eine Idee?

Ist ein Samsung Galaxy mini 2 GT-S6500

tenul
15-11-2014, 13:22
1. den Sim code und
2. eine Bildschirmstreich-Entsperrung.

Anscheinend wars in der Tasche eingeschaltet und nunmehr gibt es "zu viele Entsperrversuche".
Egal was man jetzt macht, nach der Sim-Anmeldung kommt ein Sperrbildschirm, der dazu auffordert das Google-Konto (+ PW) einzugeben.
Gag an der Sache: hat kein Google Konto.
Um die Sache mit dem Google-Konto zu umgehen, würde ich die Karte in ein anderes Nicht-Android-Handy einlegen. Damit ist zumindest diese Baustelle vom Tisch.
@vergessener PIN: Dafür gibt es den PUK zum Entsperren und PIN-Resetten. Wenn der nicht auffindbar ist, kann man immer noch bei der Hotline anrufen. Hier wird Ihnen geholfen! Voraussetzung ist die Nennung des Kundenkennwortes.
:bump:

yellow
15-11-2014, 14:27
... nach Internetrecherche ...
es überwiegt die Idee eines hard resets

(ist noch nicht ganz durch wegen der möglichen Löschfolgen)

tenul
15-11-2014, 15:12
... nach Internetrecherche ...
es überwiegt die Idee eines hard resets

(ist noch nicht ganz durch wegen der möglichen Löschfolgen)
Also, vorher die Hotline anrufen kann auf keinen Fall schaden....
Ansonsten: :corn:

der Markus
15-11-2014, 15:21
Was bringt ein Hard Reset wenn die PIN Versuche ausgeschöpft sind? Oder ist das eine zusätzliche "PIN" Sperre des Telefons, also ein Code, den man immer eingeben muss wenn man das Telefon aufweckt.

Weil bei 3 falschen Versuchen der PINeingabe gibt es nur noch den PIN 2, PUK 1 und PUK 2 Code, die mit der SIM Karte mitgeliefert wurden.

RMS69
15-11-2014, 18:28
Fang mal mit dem SIM Karten entsperren an. Also SIM Karte in ein anderes (funktionierendes) Handy und mit PUK entsperren, danach die SIM Karte wieder in das "gesperrte" Handy. Ev. löst sich damit die Google Abfrage von selbst, wenn nicht bleibt immer noch der HW Reset vom Samsung.
oder gleich zum Provider Shop mit den Patienten ;-)

yellow
15-11-2014, 20:05
nur weil die 1. Antwort irgendwie mit einer falschen Pin Eingabe spielt - fälschlicherweise
(wieso eigentlich, denn da steht bei mir deutlich "nach Pin Eingabe kommt ...")
heißt das nicht, dass die Pin falsch eingegeben wurde...
;)

nachdem das tatsächliche Problemchen mit dem Bildschirm entsperren anscheinend wirklich öfters vorkommt, und sich nicht anders lösen lässt --> hard reset
hat funktioniert

tenul
15-11-2014, 22:01
nur weil die 1. Antwort irgendwie mit einer falschen Pin Eingabe spielt - fälschlicherweise
(wieso eigentlich,
Tja, sorry. Hab halt alle angeführten Parameter bedacht . Also zuerst 1.) dann erst 2.) :p


hard reset
hat funktioniert
Umso besser.