Garantie bei gebraucht gekauftem Specialized

Hallo,

Hat jemand Erfahrung mit Garantieleistungen bei gebraucht gekauften Rädern?

Sollte ja unabhängig vom Besitzer gelten und nur zeitlich beschränkt sein, oder? (zB. Federgabel u. Dämpfer 2 Jahre)?

Soll ich mich im Falle von Specialized da direkt an die Hersteller wenden (bei Problemen mit Federgabel und Dämpfer also an RockShox und Fox?) oder würde das auch ein offizieller Servicepartner übernehmen (müssen)?

thx

Gewährleistung (=gesetzlich) ist unabhängig vom Besitzer, Garantie (=freiwillig) idR nur für den Erstbesitzer.

Federgabel+Dämpfer mit 2 Jahren ist normalerweise aus Gewährleistung und Garantie draussen.

danke für die rasche antwort!

die komponenten wären noch unter 2 jahre.

kann ich als zweitbesitzer da noch irgendwelche ansprüche geltend machen?

muss Du da nachlesen: http://www.specialized.com/at/de/news/latest-news/17814

Federungselemente sind idR als Verschleißteile bewertet und von Garantien ausgenommen.

Garantie gilt für den Erstkäufer mit Rechnung. Das ist ein Formalismus und meist eher schwer nachprüfbar weils ja keine Zulassungsdatenbank für Fahrräder gibt

Wenn du also ein gebrauchtes Rad kaufst, und die Rechnung dazu kriegst, ist das mit den Garantieansprüchen auch meist kein Problem.

 

Allerdings beziehen sich derartige Garantien meist nur auf den Rahmen; Komponenten, Federlemente,... sind da nicht mit drin. Speziell bei Fox müsste man den Nachweis führen, dass die jährlich vorgeschriebenen Wartungen durch den Spezialisten vorgenommen wurden. Kannst du also idR gleich vergessen, und auch bei Rockshox wird's darauf hinaus laufen, dass man das unter Verschleiß oder unsachgemäße Verwendung abschaselt - sprich du wieder selbst zahlst.

 

Wenn wir bei Federlementen von Verschleiß reden, geht's genau um die Dinge, die einfach durch Gebrauch auftreten. Verschlissenes Öl, defekte Dichtungen, ausgeschlagene Buchsen....

 

Wenns nicht grad das Casting zerlegt oder das Steuerrohr aus der Gabelkrone herausgeht, sind wir mit Dingen, die als Garantie zu reklamieren wären, relativ fertig.

 

Kannst du insgesamt also, mMn, als Gedankenspiel beenden.

Danke die Herren, wenn auch nicht erfreulich, hilft das auf jeden weiter (und bestätigt meine Befürchtungen).

D.h. Erstbesitzer oder nicht, "typische" Probleme mit Feder und Dämpfer muss man schnell mal selber ausbaden...

Danke die Herren, wenn auch nicht erfreulich, hilft das auf jeden weiter (und bestätigt meine Befürchtungen).

D.h. Erstbesitzer oder nicht, "typische" Probleme mit Feder und Dämpfer muss man schnell mal selber ausbaden...

 

Zu Tode gefürchtet ist auch gestorben

Wenn das Rad an sich einen guten, gepflegten Eindruck macht, dann ist die Wahrscheinlichkeit, dass was nachkommt, eher gering. Eine runtergerockte Mühle erkennst du eh sofort.

Erster optischer Eindruck ist meist ein guter Indikator für den Umgang und den Pflegezustand; sonst dürften wir ja alle miteinander keine gebrauchten Hobel kaufen

 

Ein kleines Service am Dämpfer oder ein Bushing-Service bei der Gabel kostet kein Hochhaus, und wird über kurz oder lang sowieso mal fällig, auch, wenn du ein Neurad kaufst, von da her....

 

Kommt nat. auch drauf an, um welches Bike/Alter/Preiskategorie es geht.

Zu Tode gefürchtet ist auch gestorben

 

true that!

RS ist auch halbwegs kulant, wenn es um bekannte Probleme geht... mir haben sie nach 1.5 Jahren ein verzogenes Casting bei einer Boxxer gratis getauscht...