PDA

Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : Ärger Mit Hutchinson (3)



il Consigliere
26-08-2004, 10:13
Hat wer Erfahrung mit dem Mobilfunkbetreiber 3 ?

Ich ärgere mich gerade, weil die in einem Folder ein handy mit Gratis Aktivierung (bei Abschluss über Webshop) und Gratis Wunschnummer beworben haben. Als ich das Handy übernommen habe, hat es plötzlich bei der Servicenummer geheißen: Pech gehabt, es wäre ein Code einzugeben gewesen (worauf weder im Webstore noch auf meine Anfrage hingewiesen wurde). Die Aktivierung koste ebenso wie die Wunschnummer. Darauf bin ich gleich vom Vertrag zurück getreten. Jetzt wollen die für die Aktivierung und zwei Tage (hab das Handy gerade mal drei Stunden bis zur Rückgabe besessen) 40 Euro haben (für ein Telefonat mit der Servicenummer!)
Ich kann nur jedem raten, die Finger von diesen unseriösen Angeboten zu lassen.
trotzdem schönen Tag
Der Consi

EineDrahra
26-08-2004, 10:35
wer braucht denn schon das ganze glumpert von 3?!
der einzige hutchinson der mir ins haus kommt is der (http://tires.hutchinson.fr/) .

karin
26-08-2004, 10:57
Wenn die Geschichte sich so ereignet hat, solltest Du Dich unbedingt an den Konsumentenschutz wenden und Dich beraten lassen. Soweit ich weiß, gibt es die Möglichkeit innerhalb gewisser Zeiträume des "kostenloses" Rücktrittsrechts. Bin aber nicht genau im Bilde, aber ich du solltest Dich unbedingt erkundigen.

il Consigliere
26-08-2004, 11:03
danke für den Tipp! Genau das habe ich gemacht (Rücktritt gemn Fernabsatzrichtlinie ist bei uns im KSchG geregelt)
Mail an Hutchinsobn (mit cc an VKI ist schon geschrieben).
Glaube auch, dass das für die Konkurrenten nicht uninteressant ist, da diese Irreführung (man glaubt, man erhält ein Aktiionsangebot und dann plötzlich "Ätsch :p ) möglicherweise auch wettbewerbswidrig nach UWG ist (Irreführung).
Wollte nur wissen, ob es jemandem ähnlich ergangen ist.

Magier
26-08-2004, 11:11
Ich hab mal neben dem Studium bei A1 gearbeitet und ich weiß, daß die wegen einer geringeren Kleinigkeit (da gings um die Weihnachtsaktion - Kein Grundentgelt und noch so Kram) schon ihre Werbung umstellen mußten.
Da begibt sich 3 auf ZIEMLICH dünnes Eis... :D :s:

BisamTrek
26-08-2004, 11:18
Der Eigentümer von "Drei" heisst Hutchison (ohne 'n') und hat daher nyx mit Reifen zu tun :look: , obwohl das gut sein könnte, da der Hutchison Konzern ein Gemischtwarenladen ist und sich den Mobilfunkbereich nur als Hobby hält.
Hutchison hat ja erst eine Drogeriekette gekauft, da weiss man wenigstens, was man bekommt... :D
Im Übrigen ist das 3-Netz eines der der besten ! - warum - na weil sie ausserhalb der Ballungszentren, und damit des 3G Bereiches, im A1-Netz roamen - und dort sind die Verbindungen doch kristallklar, oder ?

il Consigliere
26-08-2004, 11:28
[QUOTE]Original geschrieben von BisamTrek
[B]Der Eigentümer von "Drei" heisst Hutchison (ohne 'n')

Hast recht ! aber als Biker drängen sich Vergleiche auf (Uff, da brauch ich wenigstens nicht meine Pneus am Bike aufschlitzen).

yellow
26-08-2004, 11:49
naja, Netz und 3 ??? :D
Ich komm bei einem Kumpel von mir normalerweise auf die A1 Box (auf die wird umgeleitet wenn das 3 Mistzeug nicht funktioniert). Wohnt im Raum Wr. Neustadt.
Ganz abgesehen von den tollen Handys, hat jetzt bereits das 3., weil die anscheinend eine Lebensdauer von 2 Monaten haben. :s: