Laptop kennt meinen ErgomoPro nicht mehr

Hi Leute

Ich habe einen neuen Laptop und dieser kennt meinen ErgomoPro nicht mehr.

USB Adapter ist installiert, Software kennt COM Anschluß der Schnittstelle, leider kann ich kein Update machen und auch keine Daten vom ErgomoPro herunter spielen.

Wenn ich die Updates machen will schreibt die Software: SCHNITTSTELLE KANN NICHT GESCHLOSSEN WERDEN

Wenn ich Daten vom ErgomoPro auf den PC spielen will schreibt die Software: Konfigurieren von COM9 ist nicht möglich. Ein an das System angeschlossenes Gerät funktioniert nicht.

Wer kann mir helfen?

Danke im voraus.

hast irgendeine software drauf, die auch die usb und/oder com-schnittstelle verwendet?

adobe photoshop, eine camera-software oder ähnliches?

hatte dasselbe problem mit meinem 8008 und als ich die andere software wieder deinstallierte, war das problem behoben.

ich hatte das gleiche problem plus das die software bei der dateneingabe abgestürzt ist.

bei mir war es der grafiktreiber "aber da suchst du bis du blode bist" :s: :bump: :f: