Nicht nur schimpfen!

Habe heute sehr positives Erlebnis beim geschmähten MOUNTAINBIKER gehabt. Fairerweise muß man auch über so etwas berichten.

Bei meinem KTM-Bike ist die Gabel defekt (im Jänner dort gekauft, da ich von Fritzis Existenz nichts wusste). Ohne Überlegen hat man mein Rad zur Weiterleitung übernommen, hat mir ein Testbike förmlich aufgedrängt, und das Ganze freundlich und unkompliziert. Alles kostenlos, Kundendienst sei selbstverständlich!

Ich finde das sehr ok und habe jetzt für ca. 14 - 20 Tage ein SPECIALIZED EPIC COMP Testbike. Schlecht?

Natürlich hab' ich im Jänner meine Grundausrüstung teurer als sonst wo eingekauft, aber so ein Kundendienst macht's ein bißchen erträglicher. (Wenn kein dickes Ende kommt. Wer' ma seh'n!)

Original geschrieben von Beginner

... habe jetzt für ca. 14 - 20 Tage ein SPECIALIZED EPIC COMP Testbike. Schlecht?

da kann man wirklich nicht meckern... - böse zungen werden jetzt

sicher wieder behaupten: ausnahmen bestätigen dir regel...

CU,

HAL9000

ein epic als ersatzrad!!

ich glaub ich bring denen auch mal mein bike zur wartung!

glaub die wolln ihren ruf wieda a bissl aufbessan... :bump:

lg

ich glaub, das ist ein gutes Radlgschäft

@beginner

pass aufs schaltaug auf

@TomCool

Nix vastehn

http://nyx.at/bikeboard/Board/showthread.php?s=&threadid=6894&highlight=schaltauge#

Da is mir bei einem geliehenen epic das Schaltaug abgerissen, bin mir aber eh sicher, dass Dir das net passieren wird.

Original geschrieben von Beginner

Ich finde das sehr ok und habe jetzt für ca. 14 - 20 Tage ein SPECIALIZED EPIC COMP Testbike. Schlecht?

Freunde Dich mit dem Rad an. Vielleicht hast du es seeeeeeeeehr lange... meine KTM Garantieabwicklung dauerte ca. 3 Monate

Kennst doch eh den Beginner und seine Monster - Drops und Mörder - Downhills .

Da kann so etwas schon passieren .

mfg Christian cw0110

jaja. Der Beginner, der haut alles zam, der kleine Rabauke...

Aber im Ernst: Ich seh eine potentiell begüterte Käuferschicht - ein gutes Radl..... Was folgert daraus? Der kauft sich sicher irgendwann das Epic, wä a Knödl hot er sicha...

Ich finds gut, wenns mehr Geschäfte für uns Biker gibt, wo wir uns wohlfühlen.

Wenn jemand gute Erfahrungen dort macht, kann man es zwar erwähnen, sollte aber Standard sein. Wobei das mit dem Epic als Leihrad find ich schon einen sehr guten Service

Apropos KTM Garantieabwicklung: Warte jetzt seit Ende März auf einen Austauschrahmen - gerissenes Steuerrohr

In der Grillgasse haben sie mir damals auch ein Testbike fürs WE angeboten, als ich am ziemlich neuen Bike ein Dämpferproblem hatte und es zum Service dortlassen mußte. (ich hab aber noch mein altes HT)

@Br@in/NoWin: das liegt wahrscheinlich an KTM selber, ich hatte - allerdings vor ca. 10 Jahren - einen Rahmenbruch an einem KTM-Rad, das hat in etwa so lange gedauert.

Original geschrieben von Bernd67

@Br@in/NoWin: das liegt wahrscheinlich an KTM selber

sicher sogar, und in meinem Fall an den Idioten vom Eybl Vösendorf, die sich eine Scheiß um Kunden kümmern und mich, bzw. die Freundin, bereits seit 6 Wochen wegen einem Rahmen warten lassen

Do schau her, Du kaufst Deine Radln beim EYBL????

A KTM noch dazu?

Was sagt denn da der Fritzi?

:s: :s:

@cw0110

Du willst mi' heckerln? Wart' nur! In 15 - 20 Jahren, also mit 80, wenn ich genug Praxis hab', fahr' ich dir so um die Ohren, dass di' nimma kennst.

Fang' schon an zum Trainier'n!!!

@beginner: Aber auf neutralem Boden. Denn im Stadtgebiet ist dir der CW wahrscheinlich überlegen, der kennt jeden (schmutzigen) Trick, sicher...

Original geschrieben von TomCool

Do schau her, Du kaufst Deine Radln beim EYBL????

A KTM noch dazu?

 

Was sagt denn da der Fritzi?

:s: :s:

1996 hob i den Fritz no ne kennt

Unerwartetes, jähes (aber zufriedenstellendes) Ende der Sache:

Gabel wurde in eigener Werkstatt repariert (Rock Shoxausbildung vorhanden), weil nur bei der Lockoutverstellung irgendwas defekt war.

Auf mein Bedauern, noch nicht getestet zu haben, wurde mir das Rad über das Wochenende angeboten. Ich hab's aber nicht angenommen, weil ich keine dem Rad entsprechende Ausfahrt am Programm habe, ausserdem war die Rahmengröße für mich halbe Portion ohnehin nicht passend.

Das Angebot ein kleineres Epic über's Wochenende zu bekommen steht aber noch immer im Raum.

Ich finde das Angebot großzügig (selbstverständlich mit Hintergedanken, ist auch ok) und sehr kundenfreundlich.

Zu guter Letzt pflichte ich NoWIN (wie oben gepostet) bei, dass es gut ist, verschiedene Geschäfte zu haben, wo man seinen Bedarf decken kann.

In meiner Branche gibt es in Wien ca. 300 Betriebe, die die gleichen Leistungen anbieten wie ich, und da sind sehr viel gute, potente und verlässliche (bei Handwerkern leider keine Selbstverständlichkeit) Firmen dabei.

@SirDogder

In der Rent'n kann ich mir ja als Botendienst ein paar Euro dazuverdienen, so kann ich ihm sicher auch in der Stadt Paroli bieten.

Original geschrieben von Beginner

 

....In der Rent'n kann ich mir ja als Botendienst ein paar Euro dazuverdienen, so kann ich ihm sicher auch in der Stadt Paroli bieten.

Glaubst wirklich noch dran, in Rente gehn zu können???

Und falls doch, wern ma ALLE dazuverdienen müßen....

@Beginner :

Von heckerln keine Spur , mir zwa Oidn Krocher sollten sie auf a Packel haun und denan Jungspund im Bikeboard zeign wo Gott wohnt .

Techniktraining is nur der erste Schritt , wir gründen daun de grauen Panther on wheels ( ode de glotzaten Panther , wie in meinem Fall ) und foan den Froridern , dem Grant Allen , dem Waddell und dem Dyers und wie sie olla haßen um de Ohren .

Wannst amoi mit mir am Bi - Berg foan wüllst , schreib mar a mehl (mail ) .

mfg Christian cw0110