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Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : Brooks - cooles Service



stetre76
18-04-2008, 08:27
scheint so, als ob Brooks in England etwas von Service und Kundenfreundlichkeit versteht...

hab am Dienstag mein Brooks Lederlenkerband (schwarz) montiert und natürlich auch die dazugehörigen Holzlenkerstopfen (was für ein Wort) - am Mittwoch hat es mich dann in der Früh recht heftig mit dem Fixie zerlegt - dem Fixie is im Prinzip nix passiert (ausser ein 8er im Vorder- und Hinterrad), nur leider hat es mir den rechten Holzstopfen zerstört.
diesen als Ersatzteil zu bekommen - unmöglich

also mail an Brooks mit der Frage, wo ich diesen Holzstopfen bekommen könnte - gestern die Antwort, ich soll ihnen meine Adresse schicken und ich bekomm den Teil zugeschickt

das ist Service!!!!