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Ärger mit bikediscount.de !!


tschakaa
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muss jetzt mal meinen frust loswerden...

habe vor ca. 2 Monaten bei http://www.bike-discount.de einen umwerfer bestellt. Diese hat jedoch nicht auf meinen Rahmen gepasst und musste umgetauscht werden. Nachdem ich 2 Wochen nach rücksendung noch immer nichts erfahren hatte habe ich angerufen und es wurde mir gesagt dass die sendung sobald wie möglich rausgeht. Vor 3 Wochen habe ich ein 2. Mal angerufen - er wird sich darum kümmern dass mir der differenzbetrag überwiesen wird und der umwerfer zugesendet wird.

 

das ist jetzt 3 wochen her. Heute habe ich wieder angerufen. "Wird sofort (also noch heute) erledigt" war die antwort und jetzt habe ich noch immer keine Sendebestätigung. Ich habe bei bikediscount.de wirklich das gefühl das man mich verarscht! :mad:

 

Mit einer Guthabenverrechnung hatte ich genau das selbe Problem. Erst nach mehrmaligen anrufen wurde mir mein zustehendes Guthaben nach ein paar Monaten (!) überwiesen.

 

Wenn ich die ganzen Telefonrechnungen nach D zusammenrechne wäre ich im shop vor Ort billiger gekommen. :rolleyes:

 

Hattet ihr auch Probleme in letzter Zeit bei dem Händler?

 

 

edit: mein beitrag war auf http://www.bike-discount.de/ bezogen, den mit bindestrich

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ja leider hab ich schon des öfteren davon erfahren aus dem bekannten kreis, das auch die sogenannten "günstigen online Händler nicht immer das wahre sind!

es sind genau DIE besagten nachteile die man dann halt leider hat, und das kann schnell nach "hinten losgehn, und nix hat man dann gespart. :s:

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Original geschrieben von yellow

Frage doch eine Mitstudentin, ob sie nicht für Dich anrufen kann

(Achtung, keine zu erotische Telefonstimme, sonst machens das mit ihr auch, damit sie öfters anruft) :zwinker:

oh ja, da gäbs ne heiße kandidatin, die hat soo ne arge stimme! Genauso wie man sich die stimme von so nem telelfonsex-mädel vorstellen würde! :D :love: (leider hab ich diesbezüglich noch keine erfahrungen gemacht - kann also nicht sagen ob die wirklich so klingen ;) )

 

das Problem ist nur dass die anhand meiner telefonnummer noch immer sehen dass i aus ö komm

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Original geschrieben von yellow

Richard,

die hören eben, daß Du ein Ausländer bist. Mit denen kann mans ja machen.

 

Geographie Nachhilfe Gratisstunde:

 

Riezlern ist im Kleinen Walsertal das Politisch zu Österreich gehört...

 

aus den AGB's:

 

VII. Eigentumsvorbehalt

Gerichtsstand ist Österreich / Bezau / Bregenz

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tja, und ich habe bis jetzt nur gute erfahrungen mit dem laden gemacht.

ein großteil meines neuen bikes ist von dort und die abwicklung war ohne

jedes problem.

 

nur auf das polar-sensor-kit, das ich nachbestellt habe, wurde bei der

ersten lieferung vergessen. ein anruf und 2 tage später war es da.

 

also ich merk nix von "ausländerbenachteiligung"... ;)

 

CU,

HAL9000

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Hi!

 

Also ich habe Gott sei Dank bis jetzt nur gute I-neterfahrung gemacht.

Ich bestelle meist bei http://www.zweirad-stadler.de in Passau.

Super Tagesangebote, schnelle Lieferung, jede Zahlungsart möglich. Habe vor kurzem das Schaltwerk hinten falsch bestellt: Kein Problem, einfach mit beigepackten Reklamationszettel zurückschicken u. "falsch bestellt" ankreuzen. 2 Tage später war das Geld wieder am Konto u. 4 Tage später die schriftliche Gutschrift in der Post für meine "Buchhaltung :D ".

Bei denen taugt mir vor allem, das sie ein paar Filialen in Deutschland haben u. somit eine "greifbare" Firma sind, nicht nur ein I-Shop.

 

STANI

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also ich hab bis jetzt auch nur positive erfahrungen gemacht

 

http://www.bikediscount.de ... sehr prompte lieferung

 

http://www.nubuk-bikes.de ... bis jetzt am meisten bestellt... falschbestellungen von mir (sg -> sgs) waren auch kein problem

 

http://www.profirad.de ... etwas lange lieferzeit und hohe versandkosten... gab aber nach kurzem anruf sofort eine gutschrift für die nächste bestellung

 

ergo... internetshopping zahl sich aus, wenn man weiß, was man will und man eventuelle troubles einkalkuliert

 

lg

markus

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Original geschrieben von botschn

mit bikediscount hatte ich nur probleme mit den federgabeln! zwei dort gekauft, beide waren ein garantiefall!

Dann ist das trotzdem nur ein ärgerlicher Zufall, denn wenn die Federgabel hin wird, kann der Händler nix, sondern ausschließlich der Hersteller! (außer eine falsche Montage, was aber beim Bikeversand wegfällt) ;)

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Original geschrieben von botschn

dennoch ist es komisch das die ich 2 gabeln kaufe und beide gleich mal zum generalimporteur gehn! anshceinend wird doch mit ware 2ter wahl gehandelt!

 

Das wäre sicherlich auch eine Überlegung, insbesonders, wenn man sich die Preise anschaut. :rolleyes:

Sicherlich, die Versender kaufen in großen Mengen ein (haben meist deshalb von einer Fa. nur einige Modelle), aber irgendwo ist auch Schluß mit billig.

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Original geschrieben von JoHo

sonst kann ich nur http://www.bike-discount.de empfehlen. immer reibungslos und wenn mal was fehlt reicht ein e-mail oder ein anruf und der rest folgt prompt.

 

Mindstbestellwert Ausland: 100,-

Versand: 13,- + 20,- (ich wollte einen Montageständer)

Na Hawiiii!!! :spinnst?:

 

bei bicycles.de habe ich das gleich Produkt für 8Eur Versand bestellt. Sogar noch Skonto für Vorauskassa bekommen und es war mir erlaubt, den Ständer für 79,90 zu bestellen ohne noch etwas kaufen zu müssen...

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ah, http://www.bike-discount.de/ ist nicht http://www.bikediscount.de/

 

mein beitrag war auf http://www.bike-discount.de/ bezogen, den mit bindestrich

sorry dass ich die bikediscount (ohne -) leute in den schmutz gezogen habe. Angeblich wurden meine sachen "schon" weggeschickt. bin gespannt ob und wann die ankommen werden. Auf jeden fall bestelle ich mir nur mehr sachen im onlineshop wenn ich mir ganz sicher bin dass die teile passen. Nur weil ich schlechte erfahrungen mit einem shop gemacht habe heißt das ja nicht dass andere besser sind.

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ich bestelle viel bei mit-Bindestrich ...

 

Gab nie Probleme - allerdings wenn was nicht nach Schema 0815 läuft, scheinen die wirklich schwerfällig zu werden ... Aktuell warte ich auch auf ne Nachlieferung seit mehr als einer Woche und mit dem derzeit anzunehmenden Hochbetrieb, hat mich die Hauptlieferung mit 14 Tagen auch nicht zu sehr verwundert ...

 

lg!ingo // der zum Glück selten was wiklich sofort braucht ...

 

 

@ tschakaa: meine mail nicht bekommen?

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