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  1. #1
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    Bkool Rollentrainer

    Hallo

    Ich möchte mir im Herbst meinen ersten Rollentrainer kaufen. Er sollte nicht mehr als 500€ kosten. Nun Bin ich auf den Bkool gestossen.
    Hat damit jemand Erfahrung?
    Mir wäre wichtig das mit die Watt angezeigt werden.

    lg Noah

  2. #2
    2RadChaot #1016 Avatar von exotec
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    du meinst den bkool smart pro? den gibts nicht mehr sondern seit ein paar Wochen den Smart pro 2, kostet etwas über 500. Aber da wird es vermutlich auch wieder Aktionen auf FB um 399 geben.

    habe meines seit November 2015 und war bis vor 2 Wochen begeistert. in 10 Tagen bin ichs wieder!

  3. #3
    2RadChaot #1016 Avatar von exotec
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    nach fast 2 Jahren hat mein bkool smart pro den Widerstand nicht mehr steuern wollen.

    2 E-mails mit den bkool Support und eine Remote Session mit deren Technikern war vereinbart. heute war der Termin.

    2 Analyse Tools downgeloaded und verbunden - etwas angesteuert, Fehlercode 200 --> ein ah am Telefon, Magneten bewegen sich nicht mehr. Muss abgeholt und repariert werden. Da noch in der 2 jährigen Garantie, schon eine E-Mail erhalten mit den Details zur Abholung. der Mann vom bkool Support meinte in 10 Tagen habe ich ihn wieder retour.

    Auch wenn mir der Defekt etwas am Sack geht, finde ich die Serviceabhandlung sehr sehr vorbildlich!

  4. #4
    Re-Member Avatar von kapi
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    Hört sich professionell an.
    Sind das nicht Spanier? Wie funktioniert da die Kommunikation?

  5. #5
    2RadChaot #1016 Avatar von exotec
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    ja, Spanier - so hat sich zumindest auch die Kommunikation im Hintergrund angehört.

    der Techniker hat super englisch gesprochen.

    E-Mails kannst auch in deutsch schrieben, Antworten kommen aber nur in English - der Hinweis steht auch auf dern Support-Seite

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