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  1. #46
    im Training Avatar von krümelmonster
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    DR Rainmaker im Interview mit Wahoo CEO Chip Hawkins über die aktuellen Kickr Probleme

    Die Suche nach dem Einhorn beginnt am Anfang des Regenbogens

  2. #47
    Registrierter Benutzer Avatar von klemens
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    Danke für die Inputs. Mir ist das Ganze aber zu mühsam und ungewiss (der eine sagt dies, der andere das) und habe jetzt noch einen Neo bestellt und der Core geht zurück.

  3. #48
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    Zitat Zitat von klemens Beitrag anzeigen
    Danke für die Inputs. Mir ist das Ganze aber zu mühsam und ungewiss (der eine sagt dies, der andere das) und habe jetzt noch einen Neo bestellt und der Core geht zurück.
    Was wirklich Mühsames oder Ungewisses gibt es zwar nicht, aber gut.

  4. #49
    Registrierter Benutzer Avatar von klemens
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    Wahrscheinlich hatte ich ein Montagsgerät, aber ich habe es nicht geschafft die 50 Watt Differenz zu den Assiomas wegzukriegen (Spindown warm/kalt, App/Zwift). Das erhöht auch nicht gerade das Vertrauen für die Zukunft.

  5. #50
    im Training Avatar von krümelmonster
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    es hätte heute Mittag eine Indoor Session werden sollen, egal ein Ruhetag tut auch mal gut. Unit Nr. 3 hat den Geist aufgegeben, Edelschrott der ganz besonderen Art.
    Die Suche nach dem Einhorn beginnt am Anfang des Regenbogens

  6. #51
    Re-Member Avatar von kapi
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    Bei mir hält Nr 2 seit ca 70h/2000km
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    Ötztaler 2013: 10:00 | 2014: 8:40 | 2015: 8:26 | 2016: 8:21 | 2017: 8:20 | 2018: 8:58 | 2019: 8:24 | 2020: ?:??

  7. #52
    Registrierter Benutzer Avatar von WolfgangYüksel
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    Zitat Zitat von kapi Beitrag anzeigen
    Bei mir hält Nr 2 seit ca 70h/2000km
    #3 hält bei mir jetzt auch ca. 1700km ohne Probleme

  8. #53
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    Grüß euch,

    will dafür keinen neuen Thread anreißen ... würde euch bitten, mich an eurer Erfahrung mit dem Wahoo Support Prozess (aus österreichischer Sicht sozusagen) teil haben zu lassen ... bei den Amis scheint das ja exzellent gehandhabt zu werden (vorab Versand Ersatzware).
    - rennt das aus eurer Sicht derzeit zufriedenstellend?
    - geht ihr zum Händler oder direkt zu Wahoo?

    Bin auf der Suche nach einem Zwift Indoor-Trainer unweigerlich zum Kickr (V4.0) geführt worden, der durch die geringen Abmessungen auch perfekt in meine Wohnung passen würde ... je mehr ich mich einlese umso unwohler wird mir dabei und der unpassende Formfaktor des Tacx Neo 2 wird immer relativer in Prozess meiner Entscheidung.

    Danke und lg
    Geändert von Puk (01-10-2019 um 22:18 Uhr)

  9. #54
    Re-Member Avatar von kapi
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    Wahoo Support ist genial, direkter Kontakt (deutschsprachig), kein Händler nötig, schneller Austausch, Abholung der defekten Teile.
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    Ötztaler 2013: 10:00 | 2014: 8:40 | 2015: 8:26 | 2016: 8:21 | 2017: 8:20 | 2018: 8:58 | 2019: 8:24 | 2020: ?:??

  10. #55
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    Zitat Zitat von kapi Beitrag anzeigen
    Wahoo Support ist genial, direkter Kontakt (deutschsprachig), kein Händler nötig, schneller Austausch, Abholung der defekten Teile.
    Danke, das erleichterts ... Schon RMA Fälle gehabt, da hätte ich das Gut auf eigene Kosten Übersee schicken müssen, um Ersatz zu bekommen ... das wäre in diesem Fall recht mühsam.
    Ich geb dem Kickr eine Chance, wird schon schief gehen mit einer aktuellen Charge

    gruß

  11. #56
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    Bei mir Lieferung des Austauschgerätes von Wahoo durch UPS, danach Rücksendung des defekten Kickr 4.0 auf Kosten von Wahoo.
    Tadelloses Service, sowohl am Telefon als auch E-Mail prompte Antworten und sehr freundliche Behandlung. So sollte Service von allen Firmen laufen!

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