Haarriss - Rahmen oder Lackschaden?

Haarriss - Rahmen oder Lackschaden?

 

Hallo,

finde leider meine alten anmeldedaten nicht mehr, also ein neues Login ...

 

Gleich zu meinem Anliegen, auf der Sitzstrebe (markiert mit den post-it aufklebern) habe ich mit dem finger etwas gespürt ... bei näherer Betrachtung bin ich mir nicht sicher, ob es nur ein Lackschaden ist oder womöglich mehr? Haarriss, kaum sichbar, schimmert schwarz durch...

 

Einfach ignorieren oder lieber nicht? Kann das als Laie leider überhaupt nicht einschätzen/beurteilen und wäre natürlich an euren meinungen interessiert

 

Hoffe, dass man auf den fotos etwas sieht

 

Focus Izalco Race, Carbon, ca 3 Monate alt, 1500km

Ich würde direkt an Focus schreiben, die antworten in der Regel sehr schnell.

Auf den Fotos sieht es für mich schon eher nach Riss aus. Ich würde mal vorsichtig paar Hausrunden drehen und paar stärkere Antritte einlegen und dann die Stelle nochmals kontrollieren ob sich was verändert hat. Sonst bleibt ohne hin nur der Weg zum Fachmann oder zur überprüfung einschicken.

Direkt überprüfen lassen, ich hatte sowas an dem Sattelrohr, wurde immer schlimmer.

War bei mir laut Karbonspezi ein Fabrikationsfehler.

Danke fürs feedback, sieht also eher nicht nach einem kosmetischen mangel aus ... habe ich schon befürchtet

 

Werde als erstes Focus kontaktieren, mal sehen was die sagen ... hoffentlich wird das ganze nicht mühsam.

 

Gibt es empfehlungen wer das eventuell in wien unkompliziert begutachten/beurteilen könnte?

warum fangst du denn nicht dort an wo du das rad gekauft hast ?

warum fangst du denn nicht dort an wo du das rad gekauft hast ?

 

 

 

Seh ich auch so, ich schreibe ja auch nicht an Sony wenn mein Fernseher nicht funktioniert sondern wende mich an den Verkäufer.

Die Antwort von Focus wird sein: Ab zum Händler.

Grosse Fahrrad Handelskette in DE, ich lasse mich einfach überraschen. Das rad fährt sich bis jetzt jedenfalls wunderbar und passt wie angegossen )

Es wird auf einen Rahmentausch hinaus laufen, der im Wege der normalen Garantieabwicklung über den Verkäufer stattzufinden hat. Du wirst das Rad zurückschicken, die werden das prüfen, an Focus weiterleiten und dann wird das eine oder das andere dabei heraus kommen.

Es ist relativ sinnfrei, deswegen ein Forum zu bemühen, da, soweit ich mich erinnern kann, seit 20 Jahren immer dasselbe dabei heraus kommt, wenn Schäden am Carbon auftreten

ok, alles klar ... wie ich schon sagte, bin absolut ahnungloser laie ohne 20j erfahrungen mit carbon rahmen

...."fährt sich bis jetzt wunderbar..." :f:

 

Im Falle einer beabsichtigten Garantieabwicklung würde ich das Rad vorerst mal in eine Ecke stellen und die Entscheidung von Focus abwarten.

ich wuerde die fotos und die rechnungskopie and den verkaeufer schicken und nach dem weiteren vorgehen der grantieabwicklung fragen. und vielleicht vorher nachsehen wie die garantiebedingungen überhaupt aussehen sofern es welche gibt:

nur rahmen, ganzes fahrrad,verpackung,transportkosten,aufbaukosten,...

 

in jedem fall bleibt dir die gesetzliche gewaehrleistung.

Fettes merci, nachdem die meinungen eindeutig richtung abklären tendieren, da eventuell mehr als ein kosmetischer lackschaden vorliegt - geht das rad zu diesem zweck demnächst zum händler.

Vollständigkeitshalber ein kurzes Update: Rotes Renndad wurde eingeschickt und etwa zwei Monate später kam ein neues schwarzes zurück. Focus hat in der 2020 Kollektion Rot leider für die Scheibenbremsen reserviert. Falls also jemand ein Ofenfrisches schwarzes in Gröss XL sucht ... Bis auf die relativ lange Dauer und den erzwungenen Farbwechsel verlief aber alles einigermassen reibungslos.

Vollständigkeitshalber ein kurzes Update: Rotes Renndad wurde eingeschickt und etwa zwei Monate später kam ein neues schwarzes zurück. Focus hat in der 2020 Kollektion Rot leider für die Scheibenbremsen reserviert. Falls also jemand ein Ofenfrisches schwarzes in Gröss XL sucht ... Bis auf die relativ lange Dauer und den erzwungenen Farbwechsel verlief aber alles einigermassen reibungslos.

 

Schon hübsch - aber nicht mein Einsatzgebiet...

Danke für die Abschlussinfo.