Bikeboard.at Logo
+ Antworten
Ergebnis 1 bis 9 von 9
  1. #1
    Registrierter Benutzer Avatar von Flex
    User seit
    May 2004
    Ort
    London
    Beiträge
    5.049

    wahoo bolt - abgebrochene halterung? - Erfahrung mit Reparatur/Garantieabwicklung?

    mir ist letztens bei einem Sturz eines der "Ohren" der Wahoo Bolt Halterung am Gehäuse abgebrochen.

    gekauft wurde es bei ChainReaction, und da das gute Stueck weniger als 1 Jahr alt ist hab ich mal angefragt wie es mit Reparatur aussieht.
    Die meinten ich muss das Ding dazu einschicken und dann können sie mir mehr sagen.

    Hat wer von euch Erfahrung mit diesem Schaden bzw. schon mal einen Wahoo zum Händler bzw. zu Wahoo eingeschickt?
    Muss ich mit Kosten bei der Reparatur rechnen?
    Weil generell ist das ja ein recht blödes Design und kann eigentlich relativ leicht passieren, trotz der "Sollbruchstelle" beim Plastikinsert der Halterung am Lenker, etc.

    https://www.dogearsgps.com/product-p...s-plate-magnum bietet da ja eine recht brauchbare Lösung an die bei Wahoo mit einer Montage 90° gedreht funktionieren müsste.

    Glaubt ihr ist es gscheiter sich das einschicken zu sparen und gleich zur DogEars halterung zu greifen?
    RIDE FOR GLOBAL WARMING

  2. #2
    Registrierter Benutzer
    User seit
    Jan 2017
    Ort
    Waizenkirchen
    Beiträge
    13
    ich würd mal zuallererst den wahoo support über die website kontaktieren....habe bis dato (2x) nur gute erfahrungen gemacht...sehr schnelle, kompetente reaktion....war beide male der selbe deutschprachige supporter....im aktuellen fall hab ich direkt über den support einen ersatzakku bestellen können, da die akkuleistung bei meinem ca. 3 jahre alten Elemnt nicht mehr besonders üppig ist....vielleicht geht das in ähnlicher Form mit dem Teil des Gehäuses....

  3. #3
    Registrierter Benutzer Avatar von 123mike123
    User seit
    Apr 2005
    Ort
    St. Pölten
    Beiträge
    2.038
    Zitat Zitat von Flex Beitrag anzeigen
    mir ist letztens bei einem Sturz eines der "Ohren" der Wahoo Bolt Halterung am Gehäuse abgebrochen.

    gekauft wurde es bei ChainReaction, und da das gute Stueck weniger als 1 Jahr alt ist hab ich mal angefragt wie es mit Reparatur aussieht.
    Die meinten ich muss das Ding dazu einschicken und dann können sie mir mehr sagen.

    Hat wer von euch Erfahrung mit diesem Schaden bzw. schon mal einen Wahoo zum Händler bzw. zu Wahoo eingeschickt?
    Muss ich mit Kosten bei der Reparatur rechnen?
    Weil generell ist das ja ein recht blödes Design und kann eigentlich relativ leicht passieren, trotz der "Sollbruchstelle" beim Plastikinsert der Halterung am Lenker, etc.

    https://www.dogearsgps.com/product-p...s-plate-magnum bietet da ja eine recht brauchbare Lösung an die bei Wahoo mit einer Montage 90° gedreht funktionieren müsste.

    Glaubt ihr ist es gscheiter sich das einschicken zu sparen und gleich zur DogEars halterung zu greifen?
    Bei der Zeit, die du in diesen post inverstiert hast, hast du sicher schon den sehr hilfsbereiten Wahoo Service informiert, der wirklich schnell ist? ;-)

  4. #4
    ich weiß zwar nicht wohin Avatar von derDim
    User seit
    Jun 2010
    Ort
    Graz
    Beiträge
    1.436
    Zitat Zitat von Flex Beitrag anzeigen
    mir ist letztens bei einem Sturz eines der "Ohren" der Wahoo Bolt Halterung am Gehäuse abgebrochen.

    gekauft wurde es bei ChainReaction, und da das gute Stueck weniger als 1 Jahr alt ist hab ich mal angefragt wie es mit Reparatur aussieht.
    Die meinten ich muss das Ding dazu einschicken und dann können sie mir mehr sagen.

    Hat wer von euch Erfahrung mit diesem Schaden bzw. schon mal einen Wahoo zum Händler bzw. zu Wahoo eingeschickt?
    Muss ich mit Kosten bei der Reparatur rechnen?
    wie kann man nur auf die idee kommen
    dass man dinge ersetzt bekommt
    die man gerade selbst kaputt gemacht hat

  5. #5
    Registrierter Benutzer Avatar von Flex
    User seit
    May 2004
    Ort
    London
    Beiträge
    5.049
    Zitat Zitat von derDim Beitrag anzeigen
    wie kann man nur auf die idee kommen
    dass man dinge ersetzt bekommt
    die man gerade selbst kaputt gemacht hat
    es geht nicht darum ob oder was ich zahlen muss, sondern dass ich den 200€ radlcomputer noch weiter verwenden moechte und ich wissen wollte ob schon jemand erfahrung mit dem selben Problem mit Wahoo hatte...
    RIDE FOR GLOBAL WARMING

  6. #6
    Trailfox 01+ Scalesized Avatar von artbrushing
    User seit
    Sep 2005
    Ort
    Parndorf (Bgld.)
    Beiträge
    4.006
    Ich hab meinen auch bei einem Sturz geschrottet und hab 40% auf einen Neuen bekommen.
    In deinem Fall würde ich aber eher schauen ob ich das mit Basteln hin bekomme.
    Geändert von artbrushing (10-07-2019 um 11:06 Uhr)
    Verkaufe:

    Einige Sättel (10,- Stk) Selle Italia, fizik ....

  7. #7
    sieht´s ziemlich locker Avatar von woha
    User seit
    Jun 2008
    Ort
    Wien
    Beiträge
    2.733
    Du könntest auch zur Not den Schrauben verwenden der den Bolt mit der Halterung verbindet,..
    Sport soll ganz einfach Spaß machen,...

    Zeugs wos i hergib,...
    http://bikeboard.at/bikeboerse_neu.php?mode=3

  8. #8
    Registrierter Benutzer Avatar von Flex
    User seit
    May 2004
    Ort
    London
    Beiträge
    5.049
    Zitat Zitat von artbrushing Beitrag anzeigen
    Ich hab meinen auch bei einem Sturz geschrottet und hab 40% auf einen Neuen bekommen.
    In deinem Fall würde ich aber eher schauen ob ich das mit Basteln hin bekomme.
    Danke fuer die info

    Zitat Zitat von woha Beitrag anzeigen
    Du könntest auch zur Not den Schrauben verwenden der den Bolt mit der Halterung verbindet,..
    Das hatte ich schon im Hinterkopf als option fuer die (Original Wahoo)Halterung am Crosser, fuer die Verwendung am Mtb ist mir das bissl zu weit vorne, wobei wie man sieht auch eine halterung ueber dem Vorbau nicht ideal ist.

    Info von CRC ist derzeit:
    "We have received Wahoo Bolts with this fault before and these won't get repaired more so we would either get this replaced with a new one or offer some sort of refund.
    We would not be asking Wahoo to repair on this occasion as we know that this would be covered so we would process it on its arrival."

    D.h. prinzipiell besteht die Chance einen neuen zu bekommen, aber ich tippe mal dass ich einen teil des Kaufpreises erstattet bekommen wuerde, daher werde ich vermutlich mal eher die "DogEars" bestellen und draufkleben und so weiterverwenden.
    RIDE FOR GLOBAL WARMING

  9. #9
    Registrierter Benutzer Avatar von Lebiminatore
    User seit
    Feb 2007
    Ort
    Zirl
    Beiträge
    555
    @Dogears ... habe das selbe Problem mit meinem Garmin gehabt und die Dogears verbaut .... die Dinger sind super konstruiert und leicht zu verbauen ... würde ich mir werkseitige wünschen die Dinger ...
    I’ve missed more than 9000 shots in my career. I’ve lost almost 300 games. 26 times, I’ve been trusted to take the game winning shot and missed. I’ve failed over and over and over again in my life.
    And that is why I suceed.

    Michael Jordan


    Börse
    -

Ähnliche Themen

  1. Wahoo Elemnt Bolt GPS Radcomputer
    Von NoPain im Forum Redaktion/Bildberichte
    Antworten: 249
    Letzter Beitrag: 02-07-2019, 11:27
  2. Wahoo Elemnt Bolt - Barometer Problem
    Von floriansantana im Forum Technik & Material powered by ROSE Bikes
    Antworten: 5
    Letzter Beitrag: 11-01-2019, 14:35
  3. .ERG-Files aus GC mit Wahoo Bolt+Tacx Neo
    Von propain im Forum Indoor Cycling
    Antworten: 2
    Letzter Beitrag: 27-02-2018, 22:30

Lesezeichen

Lesezeichen

Berechtigungen

  • Neue Themen erstellen: Nein
  • Themen beantworten: Nein
  • Anhänge hochladen: Nein
  • Beiträge bearbeiten: Nein
  •  

  • Teile es!