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  1. #1
    Registrierter Benutzer Avatar von varadero
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    Question Probleme nach Shimano STEPS Firmware update

    Hallo,

    mein alter Herr (Bj. 1940!) besitzt seit einem halben Jahr ein CANYON Neuron:ON e-bike.
    Letztes Wochenende habe ich mit der Handyapp die Firmware von Motor (DU-E8000 4.6.1 => 4.7.0) und Display (SC-E7000 4.0.1 => 4.0.2) upgedated.
    Beim Motor ist wärend des updates irgendwas schief gelaufen, und der Vorgang wurde abgebrochen.
    Nach einem weiteren Versuch hat es dann auch beim Motor geklappt.
    Leider ist mein Vater aber seitdem schon 3x mit dem Fehlercode E033 liegen geblieben (Motorunterstützung wird eingestellt).
    Das E-bike mittels Schalter auszuschalten und neu zu "starten" hat aber dann unterwegs immer geholfen.
    Ich habe nun die App wieder mit dem bike verbunden, aber ausser der Meldung alle Firmware's sind aktuell kann ich nichts machen!?!

    Eine SM-PCE1 Schnittstelle haben wir leider nicht.

    Wie kann ich das Problem nun beheben?
    Mein nächster Schritt wäre der Weg zum Fachhändler, in der Hoffnung mit dem PC kann man mehr machen (ev. die Motor Firmware neu aufspielen).
    Gäb's da eine Empfehlung im Großraum SBG. Stadt?

    Danke
    Markus

    Anbei die screenshots vom Update:
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    Geändert von varadero (22-08-2019 um 18:19 Uhr)

  2. #2
    Registrierter Benutzer Avatar von varadero
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    Hat ev. jemand in od. um SBG Stadt eine solche Box (Shimano SM-PCE1) und würde sie für kleines Geld verleihen?

  3. #3
    Registrierter Benutzer Avatar von magas66
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    kann hier leider nicht behilflich sein - habe mich noch um ein update gedrückt.

    interessehalber: was sollte denn nach dem update anderes bzw. besser werden ?

  4. #4
    Registrierter Benutzer Avatar von varadero
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    Zitat Zitat von magas66 Beitrag anzeigen
    interessehalber: was sollte denn nach dem update anderes bzw. besser werden ?
    Das weis ich nicht, es war in der APP aber gut zu sehen.

  5. #5
    Registrierter Benutzer Avatar von magas66
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    ich sollte mal die app runterladen; aber nicht mal dazu bin ich bereit: never change a running system

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