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Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : simplon



zopfi
16-07-2013, 17:39
hallo
habe mir ein simplon kagu mit ein rohloff schaltung gekauft.nach der ersten ausfahrt 130km habe ich die schrauben vom ausfallende verloren. das rad wackelte mit den packtaschen bergauf eine katastrope. rad in die werkstatt schaden beheben urlaubstour obwohl alle 2tage die schrauben nachgezogen habe gehen die schrauben verloren und die letzten kilometer werden mit dem taxi zurück gelegt. nach einer anfrage bei simplon gibt es überhaupt keine reaktion auf das oder ein schreiben. sehr kundenfreunlich war meinletztes rad von dieser firma.und das bei einem preis von 3000€

xLink
16-07-2013, 17:56
Na toll.. ich denk gerade über ein Simplon cure29 nach..
Hast du es online gekauft oder bei einem Händler?

zopfi
17-07-2013, 15:28
Hallo natürlich beim Händler

tuning
03-10-2013, 12:46
Ich hab bei meinem neuen Kibo auch die Schraube verloren. Jetzt ist es bei Simplon zu reparatur, da kein Händler die Ersatzteile für 27,5 hat.

MalcolmX
03-10-2013, 14:17
super, da hat man doch gleich das Gefühl, man weiß, warum man für Händlerbetreuung und Premiummarke extra gezahlt hat :D

tuning
03-10-2013, 15:00
naja bei meinem Bike war dies sehr kompliziert. Ich kann ja mal berichten wenn ich es wieder habe.