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Geschrieben
..und es schaut eigentlich noch ein paar cm besser aus, weil tripple hat ja me nur 52 vorne, oder? gewichtmässig wärs mit compakt auch besser (200g?), wäre ja aushc ein argument - nicht ohne grund wirst du ja einen der leichtesten rahmen gekauft haben, oder ? :D
Geschrieben

Bei meinen ist der Klarlack auf der linken Strebe die vom Sattelrohr zum Ausfallende führt auf der aussenliegenden Seite abgeplatzt. Auf der Unterseite der linken Kettenstrebe sowie bei der Flaschenhalterbohrung stellt sich der Klarlak auf.Das Rad wurde von Hr.Lienhardt der Verkaufsleiter von Scott ist besichtigt und nachdem der Rahmen 3 jahre alt ist für ihn kein Garantiefall mehr.Worauf ich meinte er könnte bei einen Rad um 5.000,- € ein bisschen kulanter sein,was er verneinte.Machte dann noch das Angebot ob ich nicht mit Aufzahlung doch nicht einen neuen Rahmen bekommen könnte,das war vor 3 Wochen , ich hab bis jetzt nichts von ihm gehört.Jetz kennst du die Geschichte meines Cr 1.

 

Chris

Geschrieben

Schick den Rahmen ganz normal ein zu Scott Austria nach Innsbruck! Herr Platzer wird die Reklamation bearbeiten und es wird vermutlich einen neuen Rahmen geben!

 

Mir haben sie schon 6 Jahre alte Strike Carbon Rahmen ausgetauscht die vom unden selber zerstört wurden!

 

Der Händler soll ihn aber einschicken!

Geschrieben

Hallo Rainer,das machen wir auch heute mein Händler schickt ihn rauf.Mit dem Hr.Platzer kann man wenigstens reden, der ist sehr nett.war der einzige Grund das ganze nicht meinen Rechtsschutz bzw. in die Zeitung zu geben.

 

Chris

Geschrieben

:p:p Ich hab immer alles mit dem Platzer gemacht! Ein ganz lieber und kompetenter Mensch!

 

Ist halt immer ein Problem wenn man einem Ex rennfahrer einen Job gibt in einer Radfirma! Nur weil er radfahren konnte heißt das halt leider nicht dass er für jeden Job in der Radbranche taugt!

Geschrieben

ich verstehe solche Verhaltensweisen auch nicht, vor allem darf man hier die Mundpropaganda nicht unterschätzen.

 

Mir ist einmal der Rahmen eines Wilier RR gebrochen, die Wartezeit trotz wöchentlicher INTERVENTIONEN durch mich und den Händer betrug 8 Monate.

Geschrieben
ich verstehe solche Verhaltensweisen auch nicht, vor allem darf man hier die Mundpropaganda nicht unterschätzen.

 

Das kapiert er sicher nicht , da ich sehr viele RRadler kenne werde ich auch sicher Werbung für Scott machen.Bei meinen Simplon MTB war die Schwinge kaputt und obwohl das Rad 4 1/2 jahre alt war ist mir die ohne Probleme Umgetauscht worden.

 

Chris

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