Kater_Karlo Geschrieben 3. September 2007 Geschrieben 3. September 2007 Hi Leutz, habe am 6.8.2007 ein Race Face Innenlager bestellt. Bis heut nicht angekommen (Lieferschwierigkeiten mit Generalimporteur). Mein letzte Email wie der Stand ist >> vom 28.08.2007 Hat wer die Telefonnummer von dem Alexander Gusel für mich ?? Ich verstehe ja wenn es Lieferschwierigkeiten mit einem Artikel gibt aber 1 Monat Lieferzeit (und dann net melden) >>> NO COMMENT :s: Vielen Dank Zitieren
Gast eleon Geschrieben 3. September 2007 Geschrieben 3. September 2007 Hi Leutz, habe am 6.8.2007 ein Race Face Innenlager bestellt. Bis heut nicht angekommen (Lieferschwierigkeiten mit Generalimporteur). Mein letzte Email wie der Stand ist >> vom 28.08.2007 Hat wer die Telefonnummer von dem Alexander Gusel für mich ?? Ich verstehe ja wenn es Lieferschwierigkeiten mit einem Artikel gibt aber 1 Monat Lieferzeit (und dann net melden) >>> NO COMMENT :s: Vielen Dank 1. steht die telnummer auf der website 2. trau ich mich wetten dass du noch keine antwort vom 28sten hast liegt an der eurobike und am wochenende nicht melden ist trotzdem nicht die feine. machen aber viele shops so. Zitieren
Kater_Karlo Geschrieben 3. September 2007 Geschrieben 3. September 2007 Na wenigstens eine Antwort. Aber das OHNE Telefon ist nicht zeitgemäß :s: Zitieren
Gast eleon Geschrieben 3. September 2007 Geschrieben 3. September 2007 Na wenigstens eine Antwort. Aber das OHNE Telefon ist nicht zeitgemäß :s: versuch mal bei amazon einen telephonischen kontakt Zitieren
chrisbe Geschrieben 3. September 2007 Geschrieben 3. September 2007 kenne den alex auch und kann den shop nur empfehlen. Zitieren
st. k.aus Geschrieben 4. September 2007 Geschrieben 4. September 2007 Hi Leutz, habe am 6.8.2007 ein Race Face Innenlager bestellt. Bis heut nicht angekommen (Lieferschwierigkeiten mit Generalimporteur). Mein letzte Email wie der Stand ist >> vom 28.08.2007 Hat wer die Telefonnummer von dem Alexander Gusel für mich ?? ... 3 wochen später hattest noch immer keine antwort ? (seit 6.8. keine antwort oda wie) na zack ... Zitieren
Kater_Karlo Geschrieben 4. September 2007 Geschrieben 4. September 2007 3 wochen später hattest noch immer keine antwort ? (seit 6.8. keine antwort oda wie) na zack ... Na es hat sich der Alex eh bemüht nur hab ich nie erfahren was Lieferzeit ist (weder online ersichtlich noch nach der Bestellung) und auf mein Mail vom 28.8 hat er erst gestern Abend geantwortet. Bemüht ist er schon, aber das ohne Telefon ist halt nicht sehr Kundenorientiert. Zitieren
Kater_Karlo Geschrieben 4. September 2007 Geschrieben 4. September 2007 Ich kann das nachvollziehen, warum kein Telefon benutzt wird. Da brauchst dann fast einen eigenen Mitarbeiter, der sich die 10min-Gespräche pro einfacher Frage antut. Es geht mir ja net um eine Kaufberatung, sondern um eine kundenorientierte Abwicklung wenn mal was net klappt. Die Tel-Nummer kann er ja dann beim Bestätigungsemail der Bestellung bekanntgeben. Das Schreiben und auf Antwort warten ist mühsam... Zitieren
Gast zet1 Geschrieben 4. September 2007 Geschrieben 4. September 2007 ach gebt es doch zu, ihr wollt nur so billig wie moeglich kaufen, und trotzdem dieselbe beratung haben wie im Shop. das ist meiner meinung nach nicht vereinbar, allein schon wegen der personalkosten... bekomm doch mal einen verkaeufer der sich auskennt und der fuer das geld dann bei dir arbeitet... bei onlineshops liegen die preise ja gerade deswegen niedrieger weil man sich diese infrastruktur erspart, und auch zum teil das ganze lager... das frisst einen auf... es gibts aber anscheinend auch hier im Board einige die sehr viel Wissen haben, einiges auf "Lager" haben, gute Beratung liefern und dann auch noch sehr guenstige Angebote und Preise machen :devil: Zitieren
Kater_Karlo Geschrieben 4. September 2007 Geschrieben 4. September 2007 @zet1 siehe meine Post ---- mir geht es net um eine Kaufberatung sondern um Troubleshooting wenn mal (so wie in meinem Fall) ein Zulieferer net leifern kann! Zitieren
Empfohlene Beiträge
Dein Kommentar
Du kannst jetzt schreiben und Dich später registrieren. Wenn Du ein Konto hast, melde Dich jetzt an, um unter Deinem Benutzernamen zu schreiben.