Laufrad - DT Swiss Spline One 1501 29" - Reparatur (neue Felge benötigt)

[obegon]

Hallo - bei meinem MTB-Laufrad (DT Swiss Spline One 29" - 4 jahre alt) ist die Hinterradfelge (DT Swiss XR 1501) kürzlich gebrochen (Längsriss in der Hohlkammer). Die Nabe (DT Swiss 240) ist noch völlig i.O. - möchte ich behalten.

Leider bin ich aus der Garantie draussen.

 

Meine Frage: wo in Österreich oder ev. Deutschland kann ich das Laufrad reparieren (neue Felge + einspeichen) lassen? ev. mit Garantie? gut und günstig wäre ideal. mit welchen Kosten muss ich ungefähr rechnen?

 

Vielen Dank für eure Infos

Egon

[Radschnecke]

https://www.bike-sports.at/

 

Ich würde dort einmal nachfragen, ist der Service Partner für DT Swiss in Österreich.

[alf2]

Nachdem es sich empfiehlt bei einem Felgenwechsel auch die Speichen zu erneuern und du somit eh Felge und Speichen neu brauchst

• kannst du eigentlich zu jedem Laufradbauer gehen
  
• und dir jede gewünschte Felgen/Speichen Kombi einspeichen lassen
  

Bearbeitet 9. Dezember 2020 von alf2

[obegon]

danke - hab denen 1 mail geschrieben und mein 4 jahre altes canyon exceed als betreffendes bike angeführt ... - antwort von bike-sports.at (= DT Swiss Service Partner Österreich) -> ich soll mein defektes Laufrad über meinen Händler zu bike-sports schicken, dann machen sie dem Händler ein entsprechendes Angebot ...

 

Ich wurde von dre Fa. http://www.bike-sports.at - soeben auf mein antwortmail hin tel. kontaktiert - in einem netten fachgespräch wurden die möglichkeiten erörtert - neue felge + einspeichen (neue speichen/nippel,..) kostet insgesamt um die € 160,-- .

mal schauen.

Egon

Bearbeitet 10. Dezember 2020 von obegon

[Siegfried]

Was hast du dir denn erwartet? Dass sie nach vorne stürmen, um dir bitte sofort ein komplett neues Laufrad zu schenken?

Schau dir mal an, was sie dir für ein Angebot machen, und dann wird das schon passen.

...und "über deinen Händler" kann genauso gut heißen, dass dir dein favorisierte Shop vor Ort das Teil übernimmt und einschickt. Das nennt sich Kundenservice, und manchmal machen die das sogar.

 

Oder wende dich an einen Bikeshop, Laufradbauer,.... der dir eine neue Felge einspeicht, wenn dir das andere Vorgehen zu mühsam ist.

 

That´s it. Manchmal wird was hin - Leb damit, es sind nicht immer die anderen Schuld.

 

Mit der 240s Nabe hast du eine super Basis und wenn du da wieder eine gscheide Felge reinspeichen lässt, ist wieder Ruhe.

[obegon]

danke für die info - hab zwischenzeitlich mit bike-shop.at telefoniert - nettes, kompetentes gespräch - ich kann jetzt auch direkt hinschicken .

 

lg Egon