Rückruf Woom 4, 5 und 6

Wie der Kinderfahrradhersteller woom bereits im Oktober auf seinen eigenen Kanälen und nunmehr auch noch via der Österreichischen Agentur für Gesundheit und Ernährungssicherheit GmbH, kurz AGES, bekannt gab, kann sich an seinen Rädern der Gabelschaft bei einigen wenigen Modellen aus bestimmten Produktionsserien lockern. Betroffen sind ausschließlich die Modelle woom 4, woom 5 und woom 6 aus der Original-Reihe mit höhenverstellbarem Vario-Vorbau, welche ab September 2018 in den Verkauf gelangt sind. Die neuen woom OFF Mountainbikes sind davon nicht betroffen.

Um dem Auftreten des beschriebenen Problems entgegenzuwirken, bittet der Hersteller betroffene Kunden, eine leicht anzubringende Schraube samt Mutter nachzurüsten.
Kunden, die ihr woom Fahrrad über den Online-Shop gekauft haben, sollten die beschriebene Schraube samt Mutter allesamt bereits per Post zugesandt bekommen haben. Alle anderen Kunden können diese jederzeit bei ihrem woom Händler abholen oder auch gleich vor Ort montieren lassen.
Übrigens: Sollte am Vorderrad des Fahrrads bereits ein Original woom Schutzblech nachgerüstet sein, besteht kein Handlungsbedarf - die in der Durchgangsbohrung an der Gabelbrücke angebrachte Befestigungsschraube des Schutzblechs erfüllt genau denselben Zweck.

Bei Fragen stehen Händler sowie der woom Kundenservice per Mail woom@woombikes.com oder telefonisch unter +43 2243 23923 mit Rat und Tat zur Seite.