Cube Crash-Replacement

[Domin1k]

Hi Sportsfreunde!

 

Musste leider an meinem Cube Agree GTC Pro einen Lackfehler unter dem Umwerfer feststellen - mich würde nun interessieren ob jemand Erfahrung mit Reklamationen bzw. dem Cube Crash Replacement hat?

 

Besten Dank für Antworten!

[Rednaxela]

Hast dir eventuell die Kette eingeklemmt? keine Bange das ist keine Gefahr für die Stabilität des Rahmens.

[der Markus]

Hi Sportsfreunde!

 

Musste leider an meinem Cube Agree GTC Pro einen Lackfehler unter dem Umwerfer feststellen - mich würde nun interessieren ob jemand Erfahrung mit Reklamationen bzw. dem Cube Crash Replacement hat?

 

Warum jetzt Crash Replacement?

 

Ich kanne das z.B. von Giro, dass Sie Dir Prozente auf einen neuen Helm gegeben haben, wennst einen Helm zerstört hast. Warum das aber bei Lackfehlern greifen soll weiß ich nicht.

[6.8_NoGravel]

Lackfehler ?? crash replacement ??

 

 

 

Ein Bild wäre möglicherweise hilfreich.

[Domin1k]

Mein Umwerfer welcher nicht per Schelle sondern direkt mit dem Rahmen verbunden ist, war ein wenig locker und hat somit durch die leichte Bewegung den Lack in Mitleidenschaft gezogen.

[riffer]

War dein Direct-Mount-Umwerfer von Anfang an locker? Das sollte zwar nicht sein, aber man kann das auch selbst beheben, am Rahmen selbst ist deswegen ja (wenn nur Lackfehler) kein Materialfehler zu finden. Man sollte ein Crash-Replacement mMn wörtlich nehmen!

[Domin1k]

Der Rahmen ist ein 2009er - die Garantie war also schon abgelaufen.. Das Tretlager müsste auch umgebaut werden auf Pressfit und ich müsste in Summe EUR 500,-- draufzahlen. Was kann man von dem Deal halten?

[grey]

stört dich der fehlende lack beim fahren?

ists dir 500€ wert?

[Domin1k]

stört dich der fehlende lack beim fahren?

ists dir 500€ wert?

 

Mich stört der fehlende Lack beim Fahren nicht, aber durch das minimale Spiel des Umwerfers ist die Kette ab und zu mal drüber gesprungen über's große Blatt!

[der Markus]

Mich stört der fehlende Lack beim Fahren nicht, aber durch das minimale Spiel des Umwerfers ist die Kette ab und zu mal drüber gesprungen über's große Blatt!

 

Was ja sicher nicht am Lack liegt. Tu Dir selbst einen Gefallen und lass das Rad bzw. die Schaltung von einem Fachkundigen justieren. Wird u.U. billiger als 500 € werden.

[deusmagnus]

bist eh in wien daheim, hüpf bei mir vorbei und ich schaus mir an, hab freitag frei. mfg

[Domin1k]

bist eh in wien daheim, hüpf bei mir vorbei und ich schaus mir an, hab freitag frei. mfg

 

Nettes Angebot, wohne aber derzeit in Linz. Bin erst wieder ab Okt in Wien!