×

Specialized: Rückruf

Betroffen sind Rennräder und Rahmensets der Typen Tarmac SL4, Crux und Secteur Disc (Modelljahre 2012 und/oder 2013) wegen bruchgefährdeter Gabeln.
Detailansicht
Der amerikanische Fahr­radhersteller Specialized ruft über 12 000 seiner Tarmac SL4-, Crux- und Secteur Disc-Renn­räder und Rahmensets der Modell­jahre 2012 und 2013 zurück. 

Laut Specialized ist bei den Rädern das Steuer­rohr der Gabeln „möglicher­weise bruchgefährdet“. Bislang sind zwei Gabelbrüche bei Specialized-Rädern bekannt, von denen einer zu einem Unfall mit erheblichen Verletzungen geführt hat.
Als Entschädigung für die Unannehmlichkeiten bietet Specialized einen 100 Euro Einkaufsgutschein.

Hier der Rückruf im O-Ton des US-Herstellers:

Sehr geehrter Specialized-Kunde,

In Zusammenarbeit mit den zuständigen Behörden und in Übereinstimmung mit den CE-Richtlinien ruft Specialized Bicycle Components, Inc. auf freiwilliger Basis die Gabeln folgender Kompletträder und Rahmensets zurück:

2012er Tarmac SL4, 2013er Tarmac SL4, 2013er Crux sowie 2013er Secteur Disc.

Das Steuerrohr der betroffenen Gabeln ist möglicherweise bruchgefährdet. Bitte fahren Sie ihr Rad nicht mehr und bringen es zu Ihrem Specialized Vertragshändler, um die Gabel kostenlos überprüfen und gegebenenfalls reparieren zu lassen. Ihre Gabel wird zur Prüfung in die Service-Zentrale in den Niederlanden geschickt. Specialized möchte sich bei Ihnen für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Da die Sicherheit und Verlässlichkeit unserer Produkte oberste Priorität hat, haben wir uns entschieden, die Gabeln einer Sicherheits¬prüfung zu unterziehen.
Bitte nehmen Sie dieses Schreiben mit in den Laden, damit Sie Ihren Einkaufs-Gutschein im Wert von 100 Euro erhalten. Der Gutschein wird beim Kauf von Specialized-Produkten verrechnet werden und muss bei einem Einkauf vollständig eingelöst werden.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis, Ihre Kooperation und Ihr anhaltendes Vertrauen in Specialized-Produkte! Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an Ihren Specialized Vertragshändler.

Specialized Bicycle Components
Zur Desktop-Version