MaxLazy Geschrieben 5. Juli 2019 Teilen Geschrieben 5. Juli 2019 Haarriss - Rahmen oder Lackschaden? Hallo, finde leider meine alten anmeldedaten nicht mehr, also ein neues Login ... Gleich zu meinem Anliegen, auf der Sitzstrebe (markiert mit den post-it aufklebern) habe ich mit dem finger etwas gespürt ... bei näherer Betrachtung bin ich mir nicht sicher, ob es nur ein Lackschaden ist oder womöglich mehr? Haarriss, kaum sichbar, schimmert schwarz durch... Einfach ignorieren oder lieber nicht? Kann das als Laie leider überhaupt nicht einschätzen/beurteilen und wäre natürlich an euren meinungen interessiert Hoffe, dass man auf den fotos etwas sieht Focus Izalco Race, Carbon, ca 3 Monate alt, 1500km Zitieren Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen Mehr Optionen zum Teilen...
Gast chriz Geschrieben 5. Juli 2019 Teilen Geschrieben 5. Juli 2019 Ich würde direkt an Focus schreiben, die antworten in der Regel sehr schnell. Zitieren Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen Mehr Optionen zum Teilen...
PLR Geschrieben 5. Juli 2019 Teilen Geschrieben 5. Juli 2019 Auf den Fotos sieht es für mich schon eher nach Riss aus. Ich würde mal vorsichtig paar Hausrunden drehen und paar stärkere Antritte einlegen und dann die Stelle nochmals kontrollieren ob sich was verändert hat. Sonst bleibt ohne hin nur der Weg zum Fachmann oder zur überprüfung einschicken. Zitieren Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen Mehr Optionen zum Teilen...
EdeWolf Geschrieben 5. Juli 2019 Teilen Geschrieben 5. Juli 2019 Direkt überprüfen lassen, ich hatte sowas an dem Sattelrohr, wurde immer schlimmer. War bei mir laut Karbonspezi ein Fabrikationsfehler. Zitieren Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen Mehr Optionen zum Teilen...
MaxLazy Geschrieben 5. Juli 2019 Autor Teilen Geschrieben 5. Juli 2019 Danke fürs feedback, sieht also eher nicht nach einem kosmetischen mangel aus ... habe ich schon befürchtet Werde als erstes Focus kontaktieren, mal sehen was die sagen ... hoffentlich wird das ganze nicht mühsam. Gibt es empfehlungen wer das eventuell in wien unkompliziert begutachten/beurteilen könnte? Zitieren Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen Mehr Optionen zum Teilen...
bbkp Geschrieben 5. Juli 2019 Teilen Geschrieben 5. Juli 2019 warum fangst du denn nicht dort an wo du das rad gekauft hast ? Zitieren Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen Mehr Optionen zum Teilen...
ruffl Geschrieben 5. Juli 2019 Teilen Geschrieben 5. Juli 2019 warum fangst du denn nicht dort an wo du das rad gekauft hast ? Seh ich auch so, ich schreibe ja auch nicht an Sony wenn mein Fernseher nicht funktioniert sondern wende mich an den Verkäufer. Die Antwort von Focus wird sein: Ab zum Händler. Zitieren Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen Mehr Optionen zum Teilen...
MaxLazy Geschrieben 8. Juli 2019 Autor Teilen Geschrieben 8. Juli 2019 Grosse Fahrrad Handelskette in DE, ich lasse mich einfach überraschen. Das rad fährt sich bis jetzt jedenfalls wunderbar und passt wie angegossen ) Zitieren Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen Mehr Optionen zum Teilen...
Siegfried Geschrieben 8. Juli 2019 Teilen Geschrieben 8. Juli 2019 Es wird auf einen Rahmentausch hinaus laufen, der im Wege der normalen Garantieabwicklung über den Verkäufer stattzufinden hat. Du wirst das Rad zurückschicken, die werden das prüfen, an Focus weiterleiten und dann wird das eine oder das andere dabei heraus kommen. Es ist relativ sinnfrei, deswegen ein Forum zu bemühen, da, soweit ich mich erinnern kann, seit 20 Jahren immer dasselbe dabei heraus kommt, wenn Schäden am Carbon auftreten Zitieren Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen Mehr Optionen zum Teilen...
MaxLazy Geschrieben 8. Juli 2019 Autor Teilen Geschrieben 8. Juli 2019 ok, alles klar ... wie ich schon sagte, bin absolut ahnungloser laie ohne 20j erfahrungen mit carbon rahmen Zitieren Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen Mehr Optionen zum Teilen...
10Speed Geschrieben 8. Juli 2019 Teilen Geschrieben 8. Juli 2019 ...."fährt sich bis jetzt wunderbar..." :f: Im Falle einer beabsichtigten Garantieabwicklung würde ich das Rad vorerst mal in eine Ecke stellen und die Entscheidung von Focus abwarten. Zitieren Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen Mehr Optionen zum Teilen...
bbkp Geschrieben 8. Juli 2019 Teilen Geschrieben 8. Juli 2019 ich wuerde die fotos und die rechnungskopie and den verkaeufer schicken und nach dem weiteren vorgehen der grantieabwicklung fragen. und vielleicht vorher nachsehen wie die garantiebedingungen überhaupt aussehen sofern es welche gibt: nur rahmen, ganzes fahrrad,verpackung,transportkosten,aufbaukosten,... in jedem fall bleibt dir die gesetzliche gewaehrleistung. Zitieren Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen Mehr Optionen zum Teilen...
MaxLazy Geschrieben 8. Juli 2019 Autor Teilen Geschrieben 8. Juli 2019 Fettes merci, nachdem die meinungen eindeutig richtung abklären tendieren, da eventuell mehr als ein kosmetischer lackschaden vorliegt - geht das rad zu diesem zweck demnächst zum händler. Zitieren Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen Mehr Optionen zum Teilen...
MaxLazy Geschrieben 16. September 2019 Autor Teilen Geschrieben 16. September 2019 Vollständigkeitshalber ein kurzes Update: Rotes Renndad wurde eingeschickt und etwa zwei Monate später kam ein neues schwarzes zurück. Focus hat in der 2020 Kollektion Rot leider für die Scheibenbremsen reserviert. Falls also jemand ein Ofenfrisches schwarzes in Gröss XL sucht ... Bis auf die relativ lange Dauer und den erzwungenen Farbwechsel verlief aber alles einigermassen reibungslos. Zitieren Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen Mehr Optionen zum Teilen...
riffer Geschrieben 16. September 2019 Teilen Geschrieben 16. September 2019 Vollständigkeitshalber ein kurzes Update: Rotes Renndad wurde eingeschickt und etwa zwei Monate später kam ein neues schwarzes zurück. Focus hat in der 2020 Kollektion Rot leider für die Scheibenbremsen reserviert. Falls also jemand ein Ofenfrisches schwarzes in Gröss XL sucht ... Bis auf die relativ lange Dauer und den erzwungenen Farbwechsel verlief aber alles einigermassen reibungslos. Schon hübsch - aber nicht mein Einsatzgebiet... Zitieren Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen Mehr Optionen zum Teilen...
10Speed Geschrieben 16. September 2019 Teilen Geschrieben 16. September 2019 Danke für die Abschlussinfo. Zitieren Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen Mehr Optionen zum Teilen...
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