Erfahrung mit Bikestore.cc

[pagey]

sehr guad .. brauch morgen eh glei zeugs fürs wochenende

[Evil_Jason]

der neue shop is offen und ist sehr elegant geworden!

 

Freu mich schon...

Ich muss nur noch auf Schrauben warten, dann kann der Gabelwechsel erfolgen. Ich hofe, ich brauch wegen der PM keine neue Bremszange

[illuminatus]

also für mich ist der bs erledigt - ich kaufe woanders, wo man mehr engagement entgegenbringt und wo man auch von vornherein realistische liefertermine nennt.

die preise sind ja ohnehin überall in etwa gleich, d.h. hervorheben kann man sich momentan nur mit extremer kundenorientierung und da versagt der bs leider.

 

ok ... Stichwort Süden Wien: wo?

[Yo Eddie]

Freu mich schon...

Ich muss nur noch auf Schrauben warten, dann kann der Gabelwechsel erfolgen. Ich hofe, ich brauch wegen der PM keine neue Bremszange

und ich hoffe das ich mein neues tretlager noch den sommer bekomm damit i des knacksende xtr klump endlich loswerd.

[Vani]

ok ... Stichwort Süden Wien: wo?

 

Perfektastraße 45 - 1230 Wien!

[Balloonie]

War heute in dem neuen Shop.

 

Gefällt mir sehr gut, soooviel platz

 

Leider hab ich die schlechte Nachricht erhalten, das meine Gabel eingeschickt werden muss :f:

[Survivor]

ok ... Stichwort Süden Wien: wo?

 

z.B. Mountainbiker in Mödling.

Oder aber gleich im i-net bestellen (bikepalast, rose-versand, bikenet24 usw.), denn wie schon hier öfters genannt ist der bs quasi ja auch nur ein abholshop.

da kann ich mir die teile auch gleich nach hause schicken lassen (meist portofrei ab gewisser summe bzw. oft nicht mehr als € 5.-).

[illuminatus]

- filialleiter: irgendwie daneben. vielleicht überfordert, wenn es über das zählen von kettengliederen hinausgeht. ... weil nach einer filialleiterrochade der umsatz automatisch signifikant gestiegen wäre.

 

Ok, das (bezieht sich auf FL 1230) kann ich mittlerweile nachvollziehen,

ich denke nicht, dass der

1. eine Ahnung vom Geschäft hat oder sich dafür eignet

2. kundenorientiert

3. vom Fach ist

4. motiviert ist bzw. seine Arbeit gern macht

Eigentlich eine Katastrophe für dem Shop ...

[mini]

Also ich bin mit dem Onlinestore Bikeboard.cc super zufrieden!!!

Wenn ich was brauch bestell ich es beim Mankra und hab das Teil innerhalb einer Woche, meist schon am zweiten Tag zu Hause.

Der Manfred ist zudem noch extrem kompetent und verlässlich.

Die am Threadbeginn beschriebene Problematik kann mMn nur eine Verkettung unglücklicher Zufälle sein die der Manfred sicher lösen wird.

[Damz]

Ok, das (bezieht sich auf FL 1230) kann ich mittlerweile nachvollziehen,

ich denke nicht, dass der

1. eine Ahnung vom Geschäft hat oder sich dafür eignet

2. kundenorientiert

3. vom Fach ist

4. motiviert ist bzw. seine Arbeit gern macht

Eigentlich eine Katastrophe für dem Shop ...

 

dann machs doch besser! :f: ich hab immer alles bekommen was gebraucht hab!

[Norb]

Wir nehmen gerne konstruktive Kritik an und lernen ständig dazu.

Der alte Standort Wien23 in der Perfektastrasse 88 war aufgrund des heftigen Kundenzustroms und des quasi exlosionsartigen Anwachsens an Kundenbestellungen sowohl vom Platzangebot als auch von der internen Organisation sehr am Limit.

 

Daher haben wir mitten in der Saison (und das ist in einem Saisonbetrieb bei laufendem Geschäft sehr heftig) auch den Umzug in die Perfektastr.45 (ehemaliges Digitrend Lokal) durchgeführt.

 

Dieses Wachstum wäre wahrscheinlich in der Form nicht passiert und möglich geworden, wenn die Shopbesatzung (und hier besonders der hochmotivierte Shopleiter) einen schlechten Job erledigt hätte.

Im neuen Geschäft haben wir mehr Platz und das ermöglicht auch eine wesentlich bessere interne Organisation (Bestellwesen samt Telefondienst.)

 

Wenn es dennoch mal Ungereimtheiten gibt, stehe ich gerne persönlich zur Verfügung, um eine Lösung zu finden.

 

Hinsichtlich der Vorwürfe gegen den Filialleiter würde ich mich per PM über konkretere Info freuen...

 

Ok, das (bezieht sich auf FL 1230) kann ich mittlerweile nachvollziehen,

ich denke nicht, dass der

1. eine Ahnung vom Geschäft hat oder sich dafür eignet

2. kundenorientiert

3. vom Fach ist

4. motiviert ist bzw. seine Arbeit gern macht

Eigentlich eine Katastrophe für dem Shop ...

[BommelMaster]

stimmt, guter onlineshop mit angeschlossenem abholungsschop passt als beschreibung gut. allerdings wird, wenn ich mich nicht täusche, zumindest am firmenschild der graz-nord filiale explizit mit "fachhandel" geworben, was mmn schon weniger gut passt.

 

 

 

was erwartet ihr speziell, was einen "Fachhandel" ausmacht? was sind eure negativen erfahrungen?

[Vani]

Hey!

 

An die Bikeboarder, die heute gegen ca. 17 Uhr bei der Perfektastraße, kurz vorm Bikestore, waren - wisst ihr vielleicht wie es dem Radler geht. Es lag einer vorm Zielpunkt am Boden. Ich tipp mal, dass er von einem Autofahrer angefahren ist. Eine zweite lag im Gras. Ich hatte es leider eilig, da ich meine Wohung gerade umbaue - und vor Ort war schon der Arbö und kurz darauf auch die Rettung.

 

lg Vani

[noc]

Wieso kann man eigentlich im onlineshop nicht nach Preis (aufsteigend/absteigend) sortieren?

 

Oder bin ich nur zu blind dafür

[Evil_Jason]

Hab heute bei denen mein Bike zum Gabeltausch und Bremsenservice vorbeigebracht.

Ich wurde gut beraten und der Verkäufer, ein Mechaniker und ich haben zusammen durchgekaut, was alles gemacht werden muss...

Spitze:toll::toll:

[Evil_Jason]

Hat der BS in Wien-Süd einen neuen Mitarbeiter? Er schien mir zu den älteren zu gehören und war aber furchtbar nett. Das Bike-Service sind wir zusammen langsam Stück für Stück durchgegangen und haben es mit dem Mechaniker nochmal durchbesprochen. Dann hat er gleich für mich ein paar notwendige Teile bestellt.

ISt ein guter Mann, nicht weggeben!!

[der.bub]

Hat der BS in Wien-Süd einen neuen Mitarbeiter? Er schien mir zu den älteren zu gehören und war aber furchtbar nett. Das Bike-Service sind wir zusammen langsam Stück für Stück durchgegangen und haben es mit dem Mechaniker nochmal durchbesprochen. Dann hat er gleich für mich ein paar notwendige Teile bestellt.

ISt ein guter Mann, nicht weggeben!!

 

 

ein deutscher???

 

war vorher schon kurze zeit im norden.

[Damz]

ein deutscher???

 

war vorher schon kurze zeit im norden.

 

 

des stefan vom bike attack! welcome back old dude!!!

[East]

ein deutscher???

 

war vorher schon kurze zeit im norden.

 

Ist nach wie vor in LE - SUPER KOLLEGE

[-philipp-]

Eine Frage zum Pakettracking. Hab nur ich Probleme mit der Verfolgung bei dpd?

Ich krieg ständig folgende Meldung:

Es wurde keine Paketdaten in der aktuellen Datenbank gefunden!

Mögliche Gründe können sein

 

> die eingegebene Nummer ist nicht korrekt.

> die Nummer ist älter als sechs Monate und wurde bereits archiviert.

> das Paket wurde noch nicht an DPD übergeben.

[reini1100]

[quote=;1952633]Eine Frage zum Pakettracking. Hab nur ich Probleme mit der Verfolgung bei dpd?

Ich krieg ständig folgende Meldung:

Es wurde keine Paketdaten in der aktuellen Datenbank gefunden!

Mögliche Gründe können sein

 

> die eingegebene Nummer ist nicht korrekt.

> die Nummer ist älter als sechs Monate und wurde bereits archiviert.

> das Paket wurde noch nicht an DPD übergeben.

 

bei mir genauso:confused:

[Evil_Jason]

des stefan vom bike attack! welcome back old dude!!!

Habt ihr ein Foto von ihm? Vielleicht ist er es ja..

[mankra]

Also ich bin mit dem Onlinestore Bikeboard.cc super zufrieden!!!

hey, wer ist das? Neuer Mitbewerb:devil:

Wieso kann man eigentlich im onlineshop nicht nach Preis (aufsteigend/absteigend) sortieren?

Oder bin ich nur zu blind dafür

Nein, die Funktion ist nicht im Shop drinnen, kann ich mir mal ansehen, dies einzufügen.

[quote=;1952633]Eine Frage zum Pakettracking. Hab nur ich Probleme mit der Verfolgung bei dpd?

Ich krieg ständig folgende Meldung:

Es wurde keine Paketdaten in der aktuellen Datenbank gefunden!

.......

Kann ich leider nicht ändern, DPD ist mit der Abfrage, zumindest auf der Kundenseite, oft relativ langsam. Bei meinem Händlerzugang funktioniert das Tracking schon, kommt noch Stundenlang auf der Kundenseite diese Meldung.

[-philipp-]

Hat sich mittlerweile eh schon erledigt weil ich das Packerl schon hab.

[mini]

hey, wer ist das? Neuer Mitbewerb:devil:

 

Mann, sowas von einem freudschen Verschreiber!