Aus gegebenem Anlass möchte ich meinem Frust mit diesem 'Versandhaus' hier luft machen.
Ich habe mir im April eine verbindliche Lieferauskunft von 4 Wochen eingeholt und ein Bike dort bestellt mit dem Vermerk, wenn nach 4 Wochen keine Lieferung erfolgen kann, sich umgehend zu melden. Lieferanfragen dazwischen per Mail kanen angeblich nie an. Der Vermerk auf der Bestellung wurde 'übersehen'. Die erste Lieferauskunft kam angeblich vom Chef, da könne man auch nix machen wenn denn das dann nicht stimme... Also neuer Liefertermin, keine Lieferung. Wieder Urgenz von mir, nochmal neuer Liefertermin, also Bestellung storniert. Keine Reaktion. Habe mit Klage gedroht, keine Reaktion. Nach Telefonat, Aufforderung die Bankdaten zu übermitteln. Kein Geld kommt, wieder Klagesdrohung von mir wegen Betrugs. Plötzlich kann nur mit Scheck zurückgegeben werden...
Lange Story, Geld hab ich nun nach 3 Monaten und viel Ärger abzüglich Bankspesen wieder bekommen. Diese Firma will offenbar nur Vorauszahlungen kassieren um mit dem Geld zu arbeiten. Das ist eine irre Betrügerbande, also bitte Vorsicht!