Hallo Bikeboard Community,
ich brauche euren Rat - nach langem überlegen habe ich mir ein Rad von einem Onlinehändler bestellt und vorm Wochenende die Nachricht bekommen, das der Rahmen im Steuerrohrbereich einen Lackschaden hat. Sie würden wir mir dafür eine Preisreduktion anbieten. Zum einen finde ich es gut, dass mir das vor dem Versand mitgeteilt wird anderseits weiß ich nicht ob es mich dann nicht doch mehr stört. Laut Homepage haben Sie das Rad noch in der Größe lagernd.
Hat da vielleicht jemand Erfahrungen? Bzw. wie hoch würdet ihr die Preisreduktion dafür einschätzen?
Im Anhang das Foto der Beschädigung.
Danke für die Hilfe.