Der Spaß hat übrigens bis heute angedauert, ich wurde dauern vertröstet, der Fall liegt in einer Fachabteilung, etc ....
Letzte Woche mit Rechtsanwalt gedroht, dann die Antwort: "Ich habe nur ein Angebot erhalten, das ich nicht angenommen habe .....", später "durch einen Systemfehler entstanden, den Tarif rückwirkend setzen ist nicht möglich" bis zu "nochmals überprüft, Tarife werden per 1.7.24 korrekt angepasst."
Da heißt es hartnäckig sein. Immerhin ist mir bei der letzten Abrechnung (Strom & Gas) ein Schaden von fast EUR 1000,- entstanden, sowie jedes weitere Monat ca. 150,-
Wenn sie jetzt noch korrekt abrechnen, kann ich zufrieden sein und mir für Juli 25 eine neue Lösung suchen.
lg
Thomas