Ich muss hier meinem unmut luft geben, weil ich voll angefressen bin!
Kaufe mir unlängst einen farblaserdrucker (nicht ganz billig) eines sehr nahmhaften herstellers beim mediamarkt. Der verkäufer versichert mir, dass es auch einen Appletreiber für das gerät gibt und auch auf der schachtel des grätes ist der entsprechende vermerk aufgedruckt!
Zu hause, ausgepackt, aufgestellt, treiber -cd zum installieren eingelegt - big surprise!! kein apple -treiber zu finden!
Anruf beim kundendienst des herstellers, (erste unangenehme überraschung) geht nur über eine mehrwertnummer (1, 15 Euro pro min.), das nette fräulein am anderen ende der leitung verlängert umständlich das gespräch bis sie mir nach 3 min. endlich sagt, das ich eine "systemverivizierungs sms" an die von ihr mitgeteilte nummer beim techn. servicedienst senden soll, dann würde sich der techniker mit mir in verbindung setzten und mit mir dann den download der softweare freigeben werde (?).
Normaler download sei auf der hp des herstellers nicht möglich(!?)
Erstes SMS wegesendet, nach 10 min. ruft ein offensichtlich deutscher servicemann an, erklärt mir den downloadvorgang, welchen ich wieder über ein sms anfordern müsse! Also schon das zweit SMS!!!
Und jetzt kommt es, für jedes dieser SMS musste ich € 10,- berappen! mit dem telefonat wurde ich also um 25,- eironen beschissen und jetzt geht zwar der drucker - fühle mich aber echt betrogen!
Also leute passt in zukunft auf, was ihr euch kauft!
Den nahmen der firma nenne ich öffentlich absichtlich nicht, da ich eine klage fürchte, aber privat sage ich es jedem gerne!!!