Gerhard

Hallo! Welche Erfahrungen habt Ihr mit dem Service von der Firma Comesa (Importeur für POLAR Pulsmesser) in Bezug auf Garantieleistungen??? Von diversen Händlern habe ich ja schon immer gehört, dass die Zusammenarbeit mit dieser Firma alles andere als gut sei. Einer wollte sich schon um einen ausländischen Lieferanten bemühen. Ein anderer sagte mir, dass wegen dem miserablen Service das Produkt am liebsten aus dem Programm nehmen würde - nur das Produkt selber ist ja an und für sich OK und es wird von den Kunden eben verlangt. Ich dachte mir zuerst, dass es sich hierbei sicher um das übliche Geschwätz handle. Da ich nun jedoch selbst von einer Garantieleistung betroffen bin, kann ich die von den Händlern vorgebrachten Vorwürfe nur bestätigen. Auf die erste Einsendung und die nach vier Wochen folgende Urgenz kam keine Reaktion. Erst auf die Androhung weiterer Schritte meldete sich ein erstaunter Anrufe mit der Aussage, sie hätten doch von mir gar nichts bekommen. Aber er werde sich um diesen Fall kümmern und mich dann wieder verständigen. Das ist nun jedoch schon wieder rund drei Wochen her. Wie schaut es mit Euren Erfahrungen aus? Ich habe mein Problem jedenfalls an den Hersteller in Finnland weiter geleitet und werde noch entsprechende Schritte unternehmen. Mit sportlichen Grüßen Gerhard

Hallo! Ich habe mit den Mavic Felgen X-517 bzw. X-618 ständig Probleme. Die Felgen reißen im Felgenbett. Äußerlich ist nichts ersichtlich - allerdings merke ich beim Bremsen sofort die "aufplatzende" Stelle. Es fängt langsam an und wird immer ärger. Das Problem habe ich nur hinten. Vorne hatte ich es noch nie. Der von Mavic angegebene Reifendruck wird bei weitem unterschritten. Ein Bikeparnter hatte auch bei einer X-618 bzw. X-517 das selbe Problem. Wer hat das gleiche Leiden bzw. welche Felge könnt ihr empfehlen?

Oder ganz einfach eine Schuhheizung verwenden. Ist nicht dicker als eine Einlagsohle - die Stromversorgung erfolgt über einen Akkupack.