nachdem ich behaupte selbst ein Profi rund um Customer Experiance zu sein, möchte ich das etwas in den richtigen Kontext bringen:
buycycle.com funktioniert, es funktioniert solange sich alles im happy flow bewegt, das konnte ich auch schon selbst erleben. aber sobald es eine Abweichung vom digitalen gibt bzw. erfordert, weil wo die technich nicht 100% funktioniert hat (einer der vielen Paketdienste mal keine akutalisierung sendet), der AI Pot nicht die richtige Antwort für den Verkäufer oder Käufer hat, benötigt es WoManPower. Und die fehlt den meisten solchen Plattformen, wie @hermes oben schon geschrieben hat.
meine Kids verkaufen viel über vinted - selbes Spiel. Lauf alles super, aber wenn mal nicht, dann ist es echt ein Drama support zu bekommen. Kosten Maschine vs. Human
also man kann die Plattform schon gewinnbringend nutzen für den Verkauf oder Kauf, und wenn man auf trustpilot schaut, ist ein Score von 4,6 durchaus beachtlich und positiv.