Hallo,
Hatte irgendwer schon mal Kontakt mit fase24.eu?
Ich habe dort immer brav meine Bikes registriert.
Als vor zwei Jahren mein altes Stumpi gestohlen wurde habe ich sogleich bei fase24 die Diebstahlsmeldung durchgeführt.
Das hat auch wunderbar geklappt: Diebstahlsanzeige und Ausweiskopie hochgeladen und dann kam auch ein Bestätigungsmail:
Kürzlich bin ich über ein altes Mail an die Versicherung gestolpert und wollte spaßhalber mal die Diebstahlsabfrage bei fase24 austesten.
Rahmennummer aus im Mail mit Doppelklick markiert, per Ctrl-C in die Zwischenablage kopiert und auf http://www.fase24.eu/abfrage/ im Suchfeld eingefügt.
Ergebnis: "Das Fahrrad wurde bei Fase24 NICHT als gestohlen gemeldet!"
WTF? Habe dann die Rahmennummer händisch eingegeben und das korrekte Ergebnis war dann: "Das Fahrrad wurde bei Fase24 als gestohlen gemeldet!"
Mein "Fehler" war, daß beim Kopieren der Rahmennummer ein anfängliches Leerzeichen mitgenommen wurde.
Das ist halt echt ein Armutszeugnis für fase24. Jeder der sich auch nur ansatzweise mit Webentwicklung auskennt weiß, daß derartige Strings "getrimmt" gehören.
Ich habe versucht, fase24 zu erreichen. Per Kontaktformular, per Mail - keine Reaktion und dann folgende Nachricht auf ihrer Facebookseite hinterlassen:
Irgendwie eigenartig ist auch das Impressum.
Verfolgt man den dort angegebenen WKO Link sieht man, daß da die Firma "Horst Anton Reiter - Handel mit Automobilen; Ezhdl. m. Mopeds und Motorrädern" dahinter steht.
Ok, jetzt wundert mich nichts mehr ...
Ist halt echt schade. Das Projekt ist absolut sinnvoll und scheitert IMHO am zentralen Punkt:
"Die möglichst einfache und zuverlässige Feststellung, ob ein Radl gestohlen wurde oder nicht".
So long ...