springer0815

Hallo Manfred, danke für Deine Antwort! Es war schon etwas deprimierend für mich, nicht eine einzige Rückmeldung zu erhalten. Denn bei Ciclo-Sport ist es dasselbe: Früher war die angebliche Service-Hotline de facto überhaupt nicht existent, es nahm nie jemand ab. Heute kostet sie 1 €/min. Auf schriftliche Anfragen erhält man notorisch keine Antwort. Der Service bei Ciclo-Sport ist mies bis nicht existent. Leider ist auch die Anleitung völlig unzureichend. Ohne PC-Auswertung ist der Computer für mich nur die Hälfte wert! Des weiteren hat der HAC 5 einige erhebliche Schwächen in der Anwendung, sowohl für den Radfahrer, besonders aber auch für den Läufer, die den hohen Preis nicht angemessen sein lassen. Darunter fällt sicher auch Dein Problem mit den falschen Daten und dem missratenen Update (wo ich leider auch keine Lösung weiß). Es scheint alles noch längst nicht ausgereift. Polar ist da erheblich weiter. Zu Deiner Antwort: Ich weiß ehrlich gesagt nicht, wie ich mich als Administrator konkret anmelde. Ich habe Windows 7, nutze das Laptop zusammen mit meiner Tochter, die als separater Nutzer angemeldet ist. Die Administratorrechte habe ich schon, werde aber nie danach gefragt, und beim Anschalten kann ich auch immer gleich so los legen. Was müsste ich konkret tun? Kann es sein, dass es vielleicht auch mit den Internet-Einstellungen zusammen hängt? Dass da etwas falsch eingestellt ist? Besten Gruß von Stefan

Hallo, kann mir jemand helfen bei meinem Problem mit dem Einlesen der Daten vom HAC 5 auf den Computer!? Es erscheint immer ein Fenster: "Zeitüberschreitung beim Einlesen" und die Datenübertragung wird abgebrochen. Der HAC 5 ist o.k. und das Kabel auch richtig angeschlossen. Früher ging es. Seit ich einen neuen Laptop habe funktioniert es nicht mehr. Wie kann ich das beheben? Vielen Dank im voraus aus Deutschland springer 0815