wenn die usb buchse manderln macht und er wegen fehlstroemen glaubt es gibt eine usb verbindung so klannauch die smartphone verbindung nicht klappen.
wenn du eine gereinigte und gute usb verbindung(kabel) hast kannst du über den pc das gemountete laufwerk mit schreibe und leseoperationen testen,
dann weisst du ob der interne speicher probleme hat.
ein absturz wird eigentlich protokolliert und es gibt ein fehlerlog das man auslesen kann. zumindest beim 1030er und vor dem formatieren